Projektin myötä Kanta-Hämeen hyvinvointialueen lapsiperhepalveluihin ja aikuissosiaalityöhön saadaan yhdenmukaisuutta vaikuttavuuden mittaamiseen ja tiedolla johtamiseen sekä vahvistettua systeemistä työotetta.
Tiivistelmä
On tehty toimeenpano- ja ylläpitosuunnitelma Palautetietoisen työskentelytavan FIT juurruttamiseksi Kanta-Hämeen hyvinvointialueella.
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Kanta-Hämeen hyvinvointialueen Perhe-, sosiaali- ja vammaispalvelujen toimiala.
Asiakas osallistetaan vahvemmin työskentelyyn ja työn seuraamiseen.
Ammattilainen pystyy paremmin tunnistamaan asiakastyön prosesseja, jotka eivät etene ja joissa tarvitaan muutosta.
Organisaatioon saadaan yhdenmukaisuutta vaikuttavuuden mittaamiseen ja tiedolla johtamiseen sekä vahvistettua systeemistä työotetta.
Yhteiskunnallisesti avun tarpeet ovat kasvaneet. Palautetietoisen työskentelyn avulla pystytään paremmin vastaamaan niihin.
Kokemusasiantuntijoilta on kysytty ja he ovat kertoneet näkemyksiään asiakkaille suunnatusta esitteestä ennen sen julkaisua.
Projektin myötä Kanta-Hämeen hyvinvointialueen lapsiperhepalveluihin ja aikuissosiaalityöhön saadaan yhdenmukaisuutta vaikuttavuuden mittaamiseen ja tiedolla johtamiseen sekä vahvistettua systeemistä työotetta. Tavoitteena saada palautetietoinen työskentelytapa FIT (Feedback Informed Treatment) käyttöön kaikissa lastensuojelun palveluissa ja perhekeskuksen ja aikuissosiaalityön palveluissa soveltuvin osin. Tavoite on saada hyvinvointialuetasoiset rakenteet tukemaan palautetietoisen työskentelytavan juurtumista.
Projektin aikana seurataan hyvinvointialueella koulutettujen määrää ja OpenFIT sovelluksen käyttäjien määrää.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueelle on koulutettu kaksi omaa FIT-kouluttajaa. He tulevat toimimaan jatkossa FIT-mestareina. FIT-mestarit tukevat johtoa, työntekijöitä ja mentoreita. Järjestävät peruskoulutusta, FIT-tukea ja tarpeen mukaan tiimien konsultaatioita. Toimivat katalysaattoreina, inspiraationa ja tiedonlähteenä.
On tehty toimeenpano- ja ylläpitosuunnitelma Palautetietoisen työskentelytavan FIT juurruttamiseksi Kanta-Hämeen hyvinvointialueella.
Työntekijöitä on koulutettu Palautetietoisen työtavan perusteisiin ja käyttöön 12/2024 alkaen koulutussuunnitelman mukaisesti. OpenFIT-sovelluksen käyttöönotto viivästyi alkuperäisestä suunnitelmasta ja aikatauluja tuli tehdä muutoksia sen vuoksi. OpenFIT-sovellus saatiin käyttöön 4/2025, joten projektin aikana ei ehtinyt kerääntyä FIT-mittaridataa riittävästi johtopäätöksien tekoa varten.
Onnistunut implementaatio ja työtavan siirtyminen osaksi organisaation kulttuuria voi kestää vuosia ja vaatii pitkäkestoista johtamista sekä työtapaa tukevat toimivat rakenteet.