Innokylän verkkopalvelu tukee kehittämistyötä prosessin eri vaiheissa. Järjestämme säännöllisesti verkkopalvelun käyttöön opastavia verkkoklinikoita.
Haku
61 hakutulosta
Haku
Innokylän webinaarit ja verkkoklinikat
ArtikkeliThemesArviointiInnovaatiotItsearviointiNeuvontaYhteiskehittäminenMieliluontoon: Mielenhyvinvointia tukeva luontoliikunnan palvelupolku liikuntaneuvontaan
ToimintamalliAsiasanatAsiakastyöHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenLiikuntaLuontoNeuvontaKunnan liikuntaneuvonnasta mieliluontoon-hankkeen tavoitteena on lisätä mielenhyvinvoinnin haasteita kokevien työikäisten luonnossa liikkumista ja sitä kautta edistää heidän hyvinvointiaan ja terveyttään.
Lähineuvonta, Keusote
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenMatalan kynnyksen palveluMonialaisuusNeuvontaLähineuvontapisteet mahdollistavat kasvokkain tapahtuvan asioinnin ja palvelumuoto täydentää puhelimitse- ja digitaalisesti annettavia asiakasohjauksellisen neuvonnan ja ohjauksen palveluja.
Keskitetty asiakasohjausyksikkö, Keusote
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausKriisityöMielenterveyspalvelutNeuvontaSosiaalihuoltoSosiaalipalveluihin ja aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluihin hakeutuminen sekä asiakkaaksi tuloprosessi on yhdenmukaistettu. Neuvonnan ja varhaisen vaiheen palveluita on vahvistettu.
Ruoka-avun etsivä työ
ToimintamalliAsiasanatEtsivä työHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenNeuvontaSosiaalialaToimintamallissa tunnistetaan, tavoitetaan ja kohdataan tukea tarvitsevia ja palveluiden ulkopuolella olevia ihmisiä ruoka-avun ympäristöissä. Ruoka-avun etsivä työ jalkautuu työparina ruokajakoihin ja yhteisöruokailuihin tavoittaen neuvontaa ja tukea tarvitsevia ihmisiä.
OmaisOiva-toiminta
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenNeuvontaOmaishoitoVertaistukiYhteisöllisyysOmaisOiva-toiminnalla tuetaan läheishoivaajien ja omaishoitajien hyvinvointia ja jaksamista. Toiminnan tavoitteina on, että kohderyhmän
Ikäkeskuksen neuvonta (TulKoti-hanke Pohjois-Savo)
ToimintamalliAsiasanatNeuvontaMatalan kynnyksen palveluIkääntyminenPohjois-Savon hyvinvointialueen Ikäkeskuksen neuvonta on yhdistänyt Pohjois-Savon kuntien aiemmat neuvontapalvelut yhdelle luukulle vuoden 2023 alusta alkaen. Toimintamallin pohjana toimi TulSote-hankkeessa Kuopion ikäihmisten neuvonnan kehittäminen vuosina 2021–2022.
Digitaalisen asiointialustan ratkaisut päivystysapu 116117 palvelussa, Lapin HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPHoidontarveNeuvontaRatkaisussa valmisteltiin hyvinvointialueen yhteisen digitaalisen asiointialustan osioiden käyttöönotto osaksi päivystysapu 116117 palvelua. Käyttöönoton tavoitteena oli sujuvoittaa asiakkaan palvelupolkua ja näin parantaa asiakaskokemusta.
Päivystysapu 116117 palvelun käyttöönotto osaksi sote-palvelukokonaisuutta, Lapin HVA, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPHoidontarveNeuvontaRatkaisussa Lapin hyvinvointialueelle otettiin käyttöön päivystysapu 116117 palvelu. Palvelun toteuttamiseksi valmisteltiin ja perustettiin uusi päivystysapuyksikkö, jossa palvelua tuotetaan keskitetysti koko Lapin hyvinvointialueelle.
Neuvis – Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonta ja ajanvaraus, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenAikuissosiaalityöNeuvontaAsiakas- ja palveluohjausRRPOhjauksen ja ajanvarauksen tehtäviin kuuluvat hyvinvointialueen asukkaiden yleisluonteinen neuvonta aikuisten sosiaalipalveluista, palveluohjaus, ensiarvion tekeminen sekä yhteydenoton kiireellisyyden arvioiminen. Tavoitteena on, että pääosa yhteydenotoista ratkeaa neuvonnalla ja ohjauksella.