Suomen kansallisen mielenterveysstrategia 2020-2030 suosittaa, että palvelujen
suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa otetaan huomioon käyttäjien näkemykset hyödyntäen
kokemusasiantuntijoita ja asiakkaiden kokemuksia. Mallin lähtökohta on palvelun käyttäjien kokemuksissa: mikä olisi itseä edistänyt toipumisen polulla. Mallin kehittäjät toimivat myös toiminnan toteuttajina ja saavat mielekästä ja merkityksellistä osa-aikatyötä. Mallissa keskitytään mielekkääseen elämään, ei diagnooseihin ja sairauksiin. Näin malli edistää toipumisorientaation leviämistä psykiatrian organisaatioissa.
Monilla toipujilla on haasteita lähteä yksin kotoa tutustumaan uusiin paikkoihin ja asioihin ja siten löytää mielekkäitä asioita elämäänsä. Yhdessä toisen, samanlaisia asioita kokeneen kanssa se on helpompaa.Organisatioiden työntekijäreurssit eivät isommissa määrin mahdollista yksittäisiä tutustumiskäyntejä asiakkaan kanssa uusiin paikkoihin/toimintoihin.
Toimintamallin lähtökohta on kokemusasiantuntijoiden havainnot siitä, mikä olisi itseä auttanut kuntoutumisen polulla. Kokemusasiantuntijat ovat mallin ideoinnissa, kehittelyssä ja toteutuksessa keskeisessä roolissa.