Toimintamallin tavoitteeksi asetettiin, että Keusote ei rekisteröi tukipalvelutuottajaa ilman omavalvontasuunnitelmaa. Kehittämistyölle asetettuun tavoitteeseen päästiin. Toimintamalli on pysyvä ja se on otettu käyttöön. Toimintamalli on sisällytetty
Haku
10 hakutulosta
Haku
Laatu- ja omavalvontatyön yhdenmukaistaminen, Pirkanmaan hyvinvointialue, (RRP,P4, I1, I2, I3, 14)
ToimintamalliAsiasanatOmavalvontaLaatutyöVerkostotRRPProsessien kehittäminenKeskeisenä tavoitteena kehittää Pirkanmaan hyvinvointialueen (Pirha) sote-tehtäväalueen laatu- ja omavalvontatyötä. Kehittämisen tueksi perustettiin hyvinvointialuetasoinen laatu ja omavalvonta-asiantuntijaverkosto.
Vastuuvuoron kehittäminen
ToimintamalliAsiasanatOmavalvontaVastuuvuoron tehtävänkuvan selkiyttäminen ja vastuunoton helpottaminen. Luodaan selkeät ohjeet mitä vastuuvuoro sisältää. Merkitään työvuorolistaan vastuuvuorolainen.
Omavalvonnan suunnittelu ja toimeenpano
ToimintamalliAsiasanatOmavalvontaLaatutyöVaikuttavuusAsiakaslähtöisyysOmavalvonta sanoista teoiksi.
Omavalvonta päivittäisen asiakastyön työkaluna
ToimintamalliAsiasanatOmavalvontaSosiaalihuoltoToimintayksiköiden omavalvonnan toteuttamisen seurannan, arvioinnin ja kehittämisen tueksi laadittu toimintamalli. Toimintamallissa omavalvontasuunnitelman teemat on jaettu kehittämisen painopistealueiksi kolmen vuoden aikaikkunaan.
- AsiasanatOmavalvonta
Hankkeessa kehitettiin toimintamalli hyvinvointialueen järjestämisvastuulle kuuluvan sote-palveluntuottajien ohjauksen ja valvonnan toteuttamiseksi. Lisäksi laadittiin omavalvontaohjelma ja sen alaiset asiakas- ja potilasturvallisuussuunnitelma sekä valvontasuunnitelma.
Kotiin annettavien palveluiden laadunvalvonta
ToimintamalliAsiasanatValvontaOmavalvonta- Valvonnan nykytilan selvittäminen ja olemassa olevien käytänteiden arvioiminen.
- Käsitteiden määrittely, yhteinen kieli.
- Asiakirja ja valvontaprosessin hallinta
- Riskiperusteisen valvonnan keskeisten tekijöiden tunnistaminen (Key performance Indicator).
- AsiasanatValvontaOmavalvontaLastensuojelu
Tasomalli koostuu neljästä valvonnan tasosta
Taso 0: "Passiivinen valvonta"
- AsiasanatLastensuojeluPerhehoitoValvontaOmavalvonta
Lastensuojelun ja perhesosiaalityön asiakasturvallisuuden johtamis- ja kehittämisrakenne
ToimintamalliAsiasanatLaatutyöOmavalvontaValvontaProsessien kehittäminenAsiakasosallisuusHenkilöstön tekemät epäkohtailmoitukset sekä asiakkaiden/omaisten tekemät muistutukset ja kantelut käsitellään säännöllisesti palvelutasoisessa asiakasturvallisuuskokouksessa.