Lainsäädäntöön ja hyvinvointialueen strategiaan pohjautuen tavoitteena on vahvistaa palveluntuottajien omavalvontaa ja riskienhallintaa. Lähtötilanteessa Ikääntyneiden palveluissa omavalvontasuunnitelma puuttui usealta tukipalvelutuottajalta.
Tukipalvelutuottajille laadittiin kevennetty omavalvontasuunnitelman pohja, jossa hyödynnettiin sosiaalihuollon omavalvontasuunnitelmaa. Tukipalvelujen tuottajien oma omavalvontasuunnitelma yhtenäistää omavalvontaa riippumatta palvelujen tuottajasta. Toimintamallin tavoitteeksi asetettiin, että Keusote ei rekisteröi tukipalvelutuottajaa ilman omavalvontasuunnitelmaa.
Vuonna 2022 tukipalvelutuottajille järjestettiin ohjaustilaisuuksia. Tilaisuuksissa käytiin läpi omavalvonnan perusteet, tavoitteet ja omavalvontasuunnitelman sisältö, painottuen
asiakasturvallisuuden ja riskienhallinnan kokonaisuuksiin. Ohjaustilaisuuksien jälkeen tukipalvelutuottajat ovat täyttäneet omavalvontasuunnitelman ja sen merkitys linkittyy
asiakastyöhön.