Asiakasprosessin porrasteisuudella pyritään turvaamaan sosiaalipalveluiden saatavuus sekä sosiaalityöntekijän erityisasiantuntemuksen tunnistaminen ja oikea kohdentuminen sekä sosiaaliohjaustyön me

Digipolun tavoitteena on tukea sekä jo pitkäaikaissairauteen sairastuneita että diagnoosin saaneita.  Tukea tarjotaan kohtaavan palvelun rinnalla.

Sosionomin ja sosiaalityöntekijän välisen työnjaon selkeyttäminen asiakassegmentoinnin ja  tunnistekorttien avulla.

Uusille äitiysneuvolalääkäreille on tehty infotaulu, jossa on nimetty yksikön työntekijöiden ja gynekologien yhteystiedot, työvaatekäytännöt, poissaoloilmoitukset sekä yleinen vastaanoton kulku.

Uuden 9 paikkaisen arviointi ja kuntoutusyksikön toiminnan käynnistäminen ja hoitajien perehdyttäminen yksikön toimintaan.  Asiakasprosessien kehittäminen yhdessä hoitajien kanssa. 

Kehitetään mentor- malli uuden työntekijän perehdytyksen tueksi osaksi perehdytysprosessia. 

Tavoitteena että kaikki vakituiset hoitajat osaavat toimia vuorovastaavana. Perehdytetään 

Päivittäisen johtamisen taululla pyritään ohjaamaan työntekijöiden työtä päivittäin.

Osaamiskartoituskyselyn keskeisenä sisältönä kartoittaa työntekijöiden osaaminen ja kehittämistarpeet tietoteknisten ohjelmien osalta. 

Fiilis-mittarin avulla selvitetään työntekijöiden työhyvinvointi jokaisen työpäivän osalta.