Yhteisölliseen asumiseen perustettiin 9 paikkainen arviointi- ja kuntoutusyksikkö joka poikkeaa yksikön muusta toiminnasta. Koko työyhteisön perehdyttäminen uuteen toimintamalliin ja asiakasprosessiin.
Tiivistelmä
Raportoinnin ja tiedottamisen tehostaminen Lean menetelmää hyödyntäen
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Sosiaali- ja terveysalan työn veto- ja pitovoiman kehittäminen. Ikääntyneiden palveluiden kehittäminen.
Työyhteisön osaamisen lisääminen sekä tiedottamisen ja raportoinnin käytänteiden kehittäminen.
Työyhteisö, hoitajat + sairaanhoitajat. Johto + esihenkilö
Työntekijät omaksuvat uuden yksikön toimintamallin ja osaavat toimia eri tilanteissa vaihtuvien asiakkaiden kanssa. Hoitajilla tulee olla selkeä käsitys tehtävistä ja vastuista uudessa yksikössä, jossa myös raportoinnin ja tiedottamisen merkitys korostuu sujuvan asiakasprosessin toteutumisessa.
Mittari: asiakasprosessin seuranta. Asiakkaan yksikössä vietetyn ajan seuranta.
Lean menetelmän jalkauttaminen osaksi yksikön raportointikäytänteitä. Raportoinnille resurssoitava aika.
Kahden hoitajan vetovastuu ja työvastuu toimintamallin läpiviemiseen. Toiminnan jalkauttamisen kannalta koko työyhteisö mukana toiminnan kehittämisessä.
Raportoinnin ja tiedottamisen tehostaminen Lean menetelmää hyödyntäen
Asiakasprosessin sujuvoituminen. Asiakkaan hoitoon ja toimenpiteisiin liittyvät tehtävät tulee tehtyä ajallaan ja asianmukaisesti. Työyksikön osaamisen lisääntyminen.
Vaatii muutamien hoitajien vetovastuun jotka jalkauttavat ja perehdyttävät toimintamallia. Uuden toiminnan käynnistämiseen resurssoitava aikaa. Tiedottaminen ja raportointikäytänteiden opettelu jo heti toiminnnan alusta saakka erityisen tärkeää.