Posion perhekeskuskehittämisestä on vuonna 2023 vastannut pääasiallisesti 100 % työajalla työskennellyt perhekeskuskoordinaattori yhdessä koko perhekeskusverkoston kanssa. Perhekeskuskoordinaattorin työtehtäviin on kuulunut muun muassa perhekeskusverkoston kokonaisuuden koordinointi, sähköisen perhekeskuksen päivitys ja julkaisu, perhekeskuskäsikirjasta vastaaminen, verkoston välisen yhteistyön tiivistäminen sekä perhekeskus-työpajojen järjestäminen. Lisäksi tehtäviin on kuulunut laaja tiedottaminen perhekeskustoiminnasta niin verkostolle kuin lapsille, nuorille ja perheille. Työtehtäviin on kirjattu myös verkostotyö paikallisten perhekeskustoimijoiden sekä muiden Lapin alueen perhekeskusten kanssa, perhekeskustoimintamallin selkiyttäminen kuntalaisille ja verkostolle sekä uusien verkoston työntekijöiden perehdyttäminen perhekeskustoimintaan. Lisäksi perhekeskuskoordinaattorin tehtäviin on kuulunut uusien tarvittavien toimintamallisen suunnittelu ja toteutus (sekä verkostolle että lapsille, nuorille ja perheille) sekä tarvittavan tiedon ja osaamisen lisääminen perhekeskusverkostolle. Tehtäviksi on kirjattu myös tiedon kerääminen (esim. kyselyt) sekä kehittäjäasiakasryhmistä vastaaminen.
1.Posion perhekeskusverkoston kehittäminen:
Tärkeänä pohjana toimivan perhekeskuskokonaisuuden rakentamiselle on tiivis, saumattomatta yhteistyössä toimiva verkosto. Posion perhekeskusverkosto on koottu aiemmin Posiolla toimineen LAPE-työryhmän jäsenistä ja siihen on kutsuttu myös lukuisia uusia toimijoita, jotka toimivat lasten, nuorten ja perheiden palveluiden parissa. Verkostoon kuuluu jäseniä niin sosiaali- ja terveyspalveluista, sivistyspalveluista kuin kolmannelta sektorilta. Verkoston kokoamisen jälkeen kehittämistyötä verkoston toimivuuden parantamiseksi on tehty yhteistyössä koko verkoston kanssa. Yhteistyötä on tiivistetty yli sektori- ja organisaatiorajojen yhteisten tapaamisten, aamukahvien ja työpajojen avulla. Lisäksi verkostolla on käytössä yhteinen Teams –kanava yhteistä tiedottamista varten. Lisäksi työtä on tehty pienemmissä työryhmissä ja/tai yksikkökohtaisesti. Perhekeskustyö on pyrkinyt vastaamaan eri toimialojen tarpeisiin järjestämällä mm. yksikkökohtaisia työpajoja tai koulutuksia. Näiden toteutusten pohjalta on laadittu jatkosuunnitelmia ja –tavoitteita, joita on viety eteenpäin erilaisten työryhmien toimesta.
Kehittämistyötä verkoston osalta on tehty myös mm. työntekijäesittelyiden kautta. Verkoston tuntemus ja toisten verkoston jäsenten työnkuvan tutuksi tekeminen madaltaa kynnystä tehdä yhteistyötä ja helpottaa tarvittaessa työparin löytämistä. Toisten verkoston jäsenten työn tunteminen vähentää myös päällekkäisen työn tekemistä sekä auttaa yhteisen asiakkaan palveluista toiseen siirtymistä. Kaksi kertaa vuodessa järjestettyihin perhekeskus-työpajoihin on kutsuttu mukaan koko perhekeskusverkosto. Työpajojen aiheet ovat olleet verkoston tai ohjausryhmän tarpeista nousseita perhekeskuskehittämisen ajankohtaisia aiheita. Työntekijöiden vaihtuessa uudet työntekijät on perehdytetty perhekeskustoimintaan yhteisten tapaamisten sekä perhekeskuskäsikirjan ja sähköisen perhekeskuksen avulla.
On tärkeää, että koko verkosto pysyy ajan tasalla tärkeistä asioista perhekeskuskehittämiseen liittyen. Verkostolle on vuonna 2023 lähetetty kuukausittain uutiskirje perhekeskuksen ajankohtaisista asioista sekä keskeisistä tulevista toiminnoista. Toimivan perhekeskusverkoston kannalta tärkeää on myös yhtenäinen ja selkeä käsitys siitä, mitä perhekeskuskehittäminen Posiolla tarkoittaa. Tähän tarpeeseen on vastattu mm. laatimalla Posion perhekeskuskäsikirja. Lisäksi Posion perhekeskuskoordinaattori on tavannut kasvokkain kaikkia verkoston jäseniä ja tehnyt näin perhekeskustyön kokonaisuutta selkeämmäksi kaikille verkoston jäsenille. Vuonna 2023 perhekeskuskehittämistä on koordinoinut perhekeskuskoordinaattori yhdessä perhekeskuksen ohjausryhmän kanssa. Ohjausryhmään kuuluvat perhekeskuskoordinaattorin lisäksi johtava rehtori, hyvinvointijohtaja sekä vapaa-aikapäällikkö.
2.Lapset, nuoret ja perheet:
Perheiden näkökulmasta perhekeskuskehittämisen tavoitteena on kehittää helposti saavutettava palvelukokonaisuus, jossa palvelut toimivat yhteistyössä, toimivana verkostona, vähentäen korjaavien palveluiden tarvetta vaikuttavampien peruspalveluiden avulla sekä vahvistamalla hyvinvointia jo ennen palvelutarpeen syntymistä. Näin ollen on tärkeää, että lapset, nuoret ja perheet saavat tiedon saatavilla olevista palveluista helposti ja kohdennetusti.
Tähän tarpeeseen on kehitetty Posion sähköinen perhekeskus. Sähköisen perhekeskuksen sivuilta löytyy kootusti tietoa lasten, nuorten ja perheiden palveluista yhteystietoineen, ikäryhmittäin ja elämäntilanteen mukaan jaoteltuna. Sähköisen perhekeskuksen alta löytyy myös Pyydä apua –palvelu. Palvelu on lapsiperheille ja nuorille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava, josta voi kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön. Lisäksi lapsia, nuoria ja perheitä tiedotetaan laajasti Posion perhekeskuksen some-kanavien, kunnan verkkosivujen sekä Wilman ja Daisyn kautta.
Tietoisuuden lisäksi Posion perhekeskustyöllä pyritään vastaamaan palvelukokonaisuuden puutteisiin, jotta pystytään vahvistamaan lasten, nuorten ja perheiden hyvinvointia jo ennen palvelutarpeen syntymistä. Tähän tarpeeseen on kehitetty mm. kohtaamispaikkatoiminta Perheiden Pirtti yhdessä seurakunnan kanssa. Lisäksi Posion perhekeskus on tarjonnut lapsille, nuorille ja perheille lukuisia erilaisia tapahtumia lisäämään osallisuutta, vahvistamaan hyvinvointia sekä vähentämään syrjäytymistä ja palveluiden ulkopuolelle jäämistä. Toimintaa on toteutettu yhdessä laajan verkostoyhteistyön avulla. Konkreettista toimintaa on pyritty järjestämään kaikki perhekeskuksen tehtävät ja tavoitteet huomioiden.
3. Kehittäjäasiakasryhmät:
Jotta palveluita voidaan kehittää palveluiden käyttäjien tarpeista ja toiveista käsin, on Posiolla toiminut kaksi erillistä kehittäjäasiakkaiden ryhmää: kehittäjävanhemmat ja kehittäjänuoret. Kehittäjäasiakkaiden ryhmien tärkein tavoite on ollut saada palveluiden käyttäjät mukaan palveluiden kehittämiseen. Kehittäjäasiakkaiden ryhmät ovat kokoontuneet perhekeskuskoordinaattorin johdolla noin kerran kuukaudessa sekä pitäneet yhteyttä myös aktiivisten WhatsApp –ryhmien kautta. Ryhmät ovat järjestäneet erilaista konkreettista toimintaa yhdessä perhekeskuksen kanssa, muun muassa erityislasten vanhemmille suunnattu vertaistukiryhmä. Tapahtumien ja muun toiminnan ohella kehittäjäasiakkailla on ollut tärkeä rooli mm. työpajoihin osallistumisessa sekä palveluiden (mm. sähköinen perhekeskus) toimivuuden arvioinnissa.
4. Kustannukset:
Posion perhekeskuskehittämisen budjetti on koostunut perhekeskuskoordinaattorin palkkakustannuksista. Muu rahoitus toimintaan on tullut yhteistyötahojen kautta. Erilaisen toiminnan ja tapahtumien rahoitus on hoidettu laajan verkostoyhteistyön avulla. Näin ollen Posion perhekeskustoiminnan kustannukset ovat hyvinkin maltillisia toiminnan laajuuteen nähden.
