Haku

819 hakutulosta

Haku

  • Asiakasvastaavamalli Työkyky käyttöön -hankkeessa

    Toimintamalli
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Lähipalvelut
    Monialaisuus
    Prosessien kehittäminen

    Työkyvyn tuen tiimin asiakkaalla on aina yksi henkilö ns. vastuuhenkilö/rinnallakulkija, joka vie asiakkaan tukena asioita eteenpäin.

  • Mentorointimalli

    Toimintamalli
    Mentorointi
    Prosessien kehittäminen
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Osaaminen
    Elinikäinen oppiminen

    Mentorointia tarjotaan henkilöstölle tueksi erilaisiin työuran vaiheisiin. Mentoreita koulutetaan ns. non-stop -mallilla niin, että aiemmin koulutetut, kokeneet mentorit kouluttavat uusia. Mentoroinnin alussa tehdään sopimus, jolla mentori ja aktori sitoutuvat mentorointiprosessiin.

  • Yhdistystyöpajat yhteiskehittämisen välineenä sote-palveluissa

    Toimintamalli
    Prosessien kehittäminen
    Yhteiskehittäminen
    Yhdistykset
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Yhdistystyöpajoissa Sosterin asiantuntijoiden osaaminen kanavoidaan yhdistysten toiminnan kehittämiseen ja yhdistysten kokemusasiantuntijuus Sosterin asiakaspolkujen kehittämiseen. 

  • Innovatiivisten hankintojen työkalupakki

    Toimintamalli
    Julkiset hankinnat ja kilpailutus
    Innovaatiot
    Strategia
    Prosessien kehittäminen

    Tärkeän osan työkalupakkia muodostavat case-esittelyt. Julkisesti saatavilla on työkalupakkiin sisällytettyjä hankintaprosessien mallinnuksia, muutamia hankinta-asiakirjoja ja arviointitietoa.

  • Projekti loppuu, mitä jää? Sosiaalisten innovaatioiden juurruttaminen

    Toimintamalli
    Yhteiskehittäminen
    Prosessien kehittäminen
    Verkostot
    Apuvälineet
    Yhteistyö

    Ratkaisu perustuu sosiaalisen innovaation juurruttamisen malliin. Keskeistä on huomioida jo hakuvaiheessa mallin kulkeminen koko projektisuunnitelman läpi. Projekti toteutetaan seuraten 4V juurruttamisen mallia, jossa keskeistä on Viestintä, Variointi, Valtavirtaistaminen ja Vakiinnuttaminen.

  • KOMAS3-hankkeen tuotokset

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Prosessien kehittäminen
    Sähköinen asiointi
    Asiakaslähtöisyys

  • Monialainen osastolta kotiuttaminen -> Kotiutuskoordinaattori -toimintamalli

    Toimintamalli
    Monialaisuus
    Tiedonhallinta
    Asiakaslähtöisyys
    Prosessien kehittäminen
    Palvelupolku

  • Kaupunki kulttuurille, kaupunki asukkaiden tapahtuma-alustana

    Toimintamalli
    Strategia
    Viestintä
    Markkinointi
    Kulttuuri
    Prosessien kehittäminen

    Kuntamarkkinoinnin SM-kilpailu 2022:

    Työn tuloksena Keravan kaupungille syntyi moderni ja rohkea brändisuunnitelma. Kaupungin viestinnän painopistettä on jo muutettu vastaamaan suunnitelman kärkiviestiä; ”Kerava on kaupunki kulttuurille”.

  • Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittäminen

    Toimintamalli
    Henkilöstöhallinto
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Tietojohtaminen
    Johtaminen
    Prosessien kehittäminen

    Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamista on Pirkanmaan hyvinvointialueella kehitetty määrittämällä sen sisältö sekä muodostamalla viitekehys ja kuvaamalla henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen nykytila Pirkanmaalla.

  • Palveluintegraation muotoilu

    Toimintamalli
    Integraatio
    Prosessien kehittäminen

    Työkaluja on testattu sosiaalinen kuntoutuksen toimialueella, mutta välineet sopivat myös muiden palveluiden kehittämiseen.