Käsikirjan tavoitteena on antaa valmiuksia ymmärtää kulttuurilähtöisen kohtaamisen merkitystä, ja auttaa soveltamaan omaa kulttuurista osaamista asiakastyössä.
Haku
Haku
Saamelaisen ikääntyneen kohtaaminen -käsikirja
ToimintamalliAsiasanatOsaaminenKulttuuriYhdenvertaisuusIkääntyminen- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysYhdenvertaisuusPalvelutarveKotihoito
Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin.
- AsiasanatYhdenvertaisuusAsiakas- ja palveluohjausKotihoito
Soveltamisohjeet tukevat asiakasohjaajaa arjen työssä, ne auttavat asiakastunnistamisessa ja ohjaavat yhdenvertaista palveluiden myöntämistä. Ohjeet toimivat kotihoidossa kuin muissakin palveluissa kotiin annettavien palveluihin perehtymisessä.
Muistiystävällisyyden edistäminen Helsingin kaupungilla
ToimintamalliAsiasanatMuistisairaudetYhdenvertaisuusOsallisuusOlemassa olevaa, muistiystävällisyyttä käsittelevää tietoa on koottu yhteen kaupungin sisäiseen intranet -palveluun ammattilaisten työvälineeksi.
Jalkautuvan digituen toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusYhdenvertaisuusDigitaaliset palvelutMatalan kynnyksen palveluEsteettömyysJalkautuvassa digituessa digitukijat antavat digitukea palvelun käyttäjien omassa kodissa tai muussa mieluisassa toimintaympäristössä. Palvelun käyttäjä saa aina itse vaikuttaa siihen missä ja milloin digitukea annetaan. Lisäksi tuessa edetään aina tuettavan omien toiveiden mukaisesti.
Digituen palvelupolku
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusPalvelupolkuDigitaaliset palvelutYhdenvertaisuusAsumispalvelujen, tuetun asumisen ja päivätoimintakeskusten arjessa kohdataan usein palvelun käyttäjien digitaalisia haasteita ja tuen tarpeita. Sote-ammattilaisilla on usein vaihtelevat valmiudet ja osaaminen haasteiden ratkaisemiseen.
- AsiasanatVertaistukiNuorisotyöKansalaistoimintaYhdenvertaisuus
Erityistä tukea tarvitsevien nuorten aikuisten yhteiskunnallinen osallisuus ja kansalaistaidot vahvistuvat vapaaehtois- ja mentoritoiminnan myötä.
Aistien tila sosiaalityön ympäristönä
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusRyhmätoimintaYhdenvertaisuusYhteistyöYhteisöllisyysToimintamalli on kuvattu ja arvioitu ensi sijassa osallisuuden edistämisen näkökulmasta. ”Osallisuuden palaset” edistävät erityisesti heikoimmassa asemassa olevien osallisuutta.
Henkkarit kaikille -kampanja
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSaavutettavuusSaatavuusOsallisuusYhdenvertaisuus"Henkkarit kaikille" -kampanjassa autetaan henkilötodistuksen hankkimisessa heitä, joilla sitä ei ole. Näin varmistetaan vahvaa tunnistautumista edellyttävien digipalvelujen käyttäminen itsenäisesti tai tuetusti.
Tervetuloa Pyhäjoelle! -hanke (ESR)
KokonaisuusAsiasanatKotoutuminenTyöllistyminenYhdenvertaisuusYhteiskehittäminenTervetuloa Pyhäjoelle! oli Euroopan Sosiaalirahaston tuella rahoitettu monitahoinen hanke, joka edisti kaksisuuntaista kotoutumista ja hyviä väestösuhteita, sekä ehkäisi puolisotyöttömyyttä.