Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Hyvinvointialueen eri kunnissa ei ollut yhtenäistä tapaa toteuttaa ikääntyneiden palvelutarpeen arvointia.
Palvelutarpeen arvioinnin yhdenmukaistaminen Keski-Suomen hyvinvointialueella
Tiivistelmä
Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin. Ammattilainen voi hyödyntää palvelutarpeen arvioinnista saatavaa tietoa asiakkaan palvelukokonaisuuden suunnittelussa. Toimintamallin kehittämisessä hyödynnetty toimintakykyarviointijärjestelmän (RAI) tuottamaa tietoa.
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Toimintamalli koskettaa Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakas- ja palveluohjauksessa palvelutarpeen arviointia tekeviä asiakasohjaajia.
Toimintamallin kohderyhmänä ovat hyvinvointialueen ikääntyneet asukkaat, joiden palveluiden tarvetta on aiheellista arvioida. Toimintamalli koskettaa asiakas- ja palveluohjauksessa toimivia ammattilaisia.
Toimintamallin ydinsisältö
Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin. Ammattilainen voi hyödyntää palvelutarpeen arvioinnista saatavaa tietoa asiakkaan palvelukokonaisuuden suunnittelussa. Toimintamallin kehittämisessä hyödynnetty toimintakykyarviointijärjestelmän (RAI) tuottamaa tietoa.
Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa
Toimintamallin soveltaminen vaatii yhtenäistä asiakastietojärjestelmää ja tämä on hyvä ottaa kehittämistyötä tehdessä huomioon. Ennen käyttöön ottoa tulee panostaa työntekijöiden perehdyttämiseen.
Taustatiedot
Maantieteellinen alue
Keski-Suomen hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Keski-Suomen hyvinvointialue
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)