Osaaminen on organisaatiossa olevaa tietoa, taitoa ja asennetta, jolla saadaan aikaan palveluita. Osaamisen kehittämisen yksi keskeinen keino on järjestää koulutuksia. Digitalisaatio on osa sote-ammattilaisten työtä jo nyt, mutta työhön liittyvä digi myös muuttuu ja lisääntyy jatkuvasti.
Haku
704 hakutulosta
Haku
Webinaarit tehostamassa palveluiden digikehittämistä
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutOsaaminenHyvinvointialueen asukkaan ohjaus sähköiseen asiointiin
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköisen asiointiportaalin perusajatus oli koota 23 kunnan sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille asukkaille yhteneväisesti saataville yhden kirjautumisreitin taakse kotikunnasta ja kotikunnan potilas- ja asiakastietojärjestelmästä riippumatta.
Ikääntyneiden digiosaamisen vahvistaminen
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutIkääntyminenToimintamallissa on kuvattu tavoitteen toteutumiseksi tehty suunnitelma, kirjattu ne toimenpiteet miten tavoitetta vietiin eteenpäin ja miten tavoitteen toteutumista arvioitiin.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutPäivystysAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelut
Koollekutsutaan palveluista vastaavat henkilöt, läpikäydään muutostatarve ja ohjataan tähän liittyvää keskustelua. Ratkaisun löydyttyä liitetään keskusteluun viestintä, suunnitellaan linjan mukainen viestintästrategia ja tehdään tarvittavat muutokset palvelukuvauksiin.
Painonhallintasovellus elämäntapamuutosten tukena
ToimintamalliAsiasanatElintavatDigitaaliset palvelutItsehoitoYlipainoiset, sairastumisriskissä olevat ja itsenäiseen painonpudotukseen motivoituneet työikäiset, joilla on älypuhelin käytössä, saavat käyttöönsä vuodeksi painonhallintaa ja elämäntapamuutoksia tukevan sovelluksen.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiAsiakaslähtöisyys
Toimintamallin perusajatus on kuvata minkälaista digitukea asukkaiden tulisi saada ja kenen toimesta.
- AsiasanatDigitaaliset palvelut
Perusajatuksena asioinnin tasojen kuvaamisessa on visuaalisesti kuvata palvelutarve ja asiointimahdollisuudet suhteessa ammattilaisen työpanokseen.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluTerveydenhuoltoNeuvolaSaavutettavuus
Pirkanmaan hyvinvointialueella tunnistettiin tarve koko hyvinvointialueen neuvola-asiakkaita palvelevalle chat-palvelulle, jotta asiakkaat voisivat kysyä terveydenhoitajalta odotus- ja vauva-aikaan sekä lapsiperhearkeen liittyviä kysymyksiä ja saada yleistä ja ohjausta sekä neuvontaa matalalla ky
Chattibotin perustaminen hyvinvointialueelle
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRobotitToimintamallin avulla chattibotti voidaan saada tuotantoon nopeasti, mikäli tarkoituksena on perustaa asiakkaiden vastauksiin perustuva botti.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluTerveydenhuoltoSosiaalihuoltoSaatavuus
Hyvinvointialueiden aloitettua Pirha-chat palveluun on perustettu useita eri ammattilaisten chat-huoneita eli chat palveluita. Jokaiseen chatin aloittavaan yksikköön tarjotaan mallin mukaista koulutusta, jotta chat-palvelu voitaisiin avata mahdollisimman sujuvasti.