Toimintamalli tähtää siihen, että asiakaspalautteita kerätään, käsitellään ja raportoidaan yhtenäisesti koko hyvinvointialueella hyödyntäen asiakaskokemuksen sekä asiakaspalautteiden käsittelyn ja raportoinnin toimintamalleja.
Haku
Haku
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelut
- AsiasanatRobotiikka ja tekoälyProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutTiedonhallintaRRP
Perusideana oli kehittää mahdollisimman hyvin toimiva tekoälyratkaisu helpottamaan ammattilaisten työtä ja vapauttamalla aikaa ihmistä vaativiin tehtäviin kustannusvaikuttavasti. Kehittäminen rajautui pilotissa henkilöstöasioihin.
Nuorten ja lapsiperheiden tarina-auttaminen (Zoturi) ja verkkoauttaminen, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPDigitaaliset palvelutEnnaltaehkäisyMatalan kynnyksen palveluTarina- ja verkkoauttamisen palvelu on matalankynnyksen digitaalinen ohjaus- ja keskustelupalvelu, jossa asiakas asioi anonyymisti. Tarina-auttamisen palvelut tuottaa Zoturi Oy ja chatissa vastaavat hyvinvointialueen sote-ammattilaiset.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausRakenteellinen sosiaalityö
Hyvinvointia ja Kestäviä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja Pohjois-Karjalassa-hankkeessa (HYKE) puretaan koronan seurauksena syntynyttä hoito- ja palveluvelkaa, parannetaan sosiaali- ja terveyspalvelujen saavutettavuutta ja nopeutetaan hoitoonpääsyä erityisesti haavoittuvassa tai heikossa a
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutEtäpalveluSosiaaliala
Toimintamallin ydin on perheoikeudellisten palveluiden digitalisoinnissa ja saavutettavuuden parantamisessa koko Lapin hyvinvointialueella.
MARAK etäkokous Lapin malli Lapin HVA (RRP, P4, I2,I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutEnnaltaehkäisyHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenToimintamallin ytimessä on tietoturvallisen ja saavutettavan etävastaanottomahdollisuuden tarjoaminen vakavan parisuhdeväkivallan uhreille, jotka osallistuvat moniammatilliseen riskinarviointikokoukseen - MARAK.
Etätapaamisten ja -vastaanottojen kehittäminen sosiaali- ja terveyspalveluissa, Lapin HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutEtäpalveluSaatavuusYhdenvertaisuusToimintamallissa kehitetään ja juurrutetaan etätapaamisten ja -vastaanottojen käyttöä osaksi Lapin hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluiden arkea.
Länsi-Uusimaa - Suomen kestävän kasvun ohjelma
KokonaisuusAsiasanatEriarvoisuusDigitaaliset palvelutMoniammatillisuusVaikuttavuusRRPSaatavuuden parantaminen ja koronan aiheuttaman palvelu-, hoito- ja kuntoutusvelan purkaminen digitaalisia ratkaisuja hyödyntäen (RRP2-LUVN 2023-2025) ja Hoidon jatkuvuuden ammatinharjoittajamalli (RRP4-LUVN 2024-2025) -hankkeilla on merkittävä rooli Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen toiminn
Päijät-Sote - Kestävän kasvun ohjelma
KokonaisuusAsiasanatVarhainen tunnistaminenDigitaaliset palvelutMielenterveysToimintakykyPäijät-Soten hankkeen nimi on: "Kestävät ja vaikuttavat sote-palvelut Päijät-Hämeessä"
Hanke koostuu seuraavista osaprojekteista:
Mielenterveys- ja päihdepalvelujen toiminnallisen etäkuntoutuksen kehittäminen, Satakunnan HVA (RRP P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerustason mielenterveyspalvelutDigitaaliset palvelutToiminnallinen etäkuntoutus on asiakkaan kuntoutumista tukeva, kolmen kuukauden etäkuntoutumispolku, joka koostuu lähitapaamisista (1-3 käyntiä), etäryhmätapaamisista sekä digitaalisesta kuntoutuspolusta. Kuntoutuksessa hyödynnetään myös Mielenterveystalon sisältöjä.