Avosairaanhoidon ohjeita on koottu Pirkanmaan hyvinvointialueella käytössä olevaan Hoituki-palveluun sote-asemakohtaisesti.
Haku
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerusterveydenhuoltoSosiaali- ja terveyskeskukset
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsumispalvelutAvosairaanhoito
Asumisen turvakortti on luotu Pirkanmaan hyvinvointialueen mielenterveys- ja päihdeasumispalveluita tuottaville asumisyksiköille sekä heidän asukkailleen.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Digituen järjestämiseen yhteistyötoimijat voivat osallistua haluamallaan tavalla ja resursseilla. Pirkanmaan hyvinvointialue tarjoaa yhteistyötoimijoiden yhteiseksi työtilaksi teams-kanavan. Kanavalle saavat liittyä kaikki halukkaat pirkanmaalaiset digituen toimijat.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
Ratkaisun perusidea on, että sivuilta löytää kootusti kaikki digitaaliset palvelut. Sivusto on pääasiassa koostettu erillisistä komponenteista eli nostoista, joita pystyy hyödyntämään kaikilla pirha.fi -sivuilla. Näin tiedolla on "oma kotipesä", mutta sitä voidaan näyttää myös monessa paikassa.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakaspalaute
Työikäisten mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumisenpalvelujen asiakkaille on laadittu asiakaspalautekysely. Kyselyssä kysytään asiakkaiden saama palvelutaso (tuettu asuminen, yhteisöllinen asuminen, ympärivuorokautinen palveluasuminen) ja palvelun suositteluindeksi eli NPS.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Viranomaisorganisaatiolla on velvollisuus ohjata asiakkaita digipalveluiden käyttöön. Aina pelkkä palveluihin ohjaaminen ei riitä, sillä digipalveluiden käytön esteenä voi olla myös palveluiden käyttämiseen soveltuvan laitteen tai verkkoyhteyden puuttuminen.
Alaikäisten opioidiriippuvaisten opioidikorvaushoito, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPäihteet ja riippuvuudetRRPProsessien kehittäminenKysymys alaikäisten opioidiriippuvaisten korvaushoidosta vaatii ratkaisua
- diagnostiikan toteutukseen
- lääkkeen antamiseen
- psykososiaaliseen tukeen
Diagnostiikan toteutus:Muistisairaan turvallinen diabeteksen hoito Kotihoidossa, Sujuvat palvelut -valmennus | Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDiabetesMuistisairaudetAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminenRRPToimintamallin avulla pyrittiin parantamaan muistisairaan ikäihmisen turvallista diabeteksen hoitoa Kotihoidossa.
Keskeisiä kehittämiskohteita olivat tiedonkulku, osaamisen vahvistaminen sekä konsultaatiomahdollisuuksien lisäys:
Hoitopolun luominen ja etävastaanottojen käynnistäminen puheterapiassa, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPuheterapiaKuntoutusEtäpalveluDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenToimintamalli kuvaa lasten ja nuorten puheterapian etävastaanottojen toteutusta ja hoitopolkua siihen, sekä palvelun juurruttamista osaksi toimintaa Etelä-Pohjanmaan Hyvinvointialueella (HyväEP).
Asiakaskokemustiedon kerääminen keskitetysti asiakaspalautekyselyn avulla, Kanta-Hämeen hyvinvointialue (RRP, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAsiakaspalauteKokemustietoOngelma / haaste: Lähtötilanteessa eri kunnilla oli hyvin erilaiset asiakaspalautteenkeruutavat. Hyvinvointialueen aloittaessa toimintaa, palautetta kerättiin eri tavoilla, sitä tallennettiin eri järjestelmiin ja osassa yksiköistä säännöllistä palautetta ei kerätty ollenkaan.