Digitaalinen ryhmäajanvaraus, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

Luotu 24.07.2024
Digitaalinen ryhmäajanvaraus, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
Digitaalinen ryhmäajanvaraus, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

Tiivistelmä

  1. Ryhmäajanvarauksen laajentamisessa pirhatasoiseksi toimintamalliksi kaikissa palveluissa. Luovutaan aluekohtaisista toimintamalleista ilmoittautumisessa sekä tarjotaan ryhmätoiminnallisuudet pirhatasoisena.
  2. Järjestelmäpäivityksen myöstä ammattilaisten ohjeiden uudelleen rankentaminen. 

 

 

Kohderyhmä

Organisaatiot

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Euroopan unionin lippu. Euroopan unionin rahoittama NextGenerationEU.

Toimintamallin kuvaus

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Ryhmäajanvarausten laajentaminen yli kuntarajojen Pirhatasoiseksi toiminnaksi varmistaa, että kaikilla Pirkanmaan Hyvinvointialueen asukkailla on mahdollisuus osallistua ennaltaehkäiseviin palveluihin asuinkunnasta riippumatta. 

Uusia ryhmäajanvarauksen kohderyhmiä tunnistettaessa saimme oleellista palautetta ryhmäajanvarusten toiminnallisuuksista ammattilaisilta sekä heidän kauttaan myös ammattilaisilta. 

Kehitettäviä kohteita:

  • Jonotustoiminnallisuus suosittuihin ryhmäajanvarauksiin
  • Ryhmäajanvaraukseen liitettävä esitietokysely
  • Ryhmäajanvarauksen kuvauksessa on mahdollisuus lisätä linkkejä
  • Ajanvaraus on peruutettavissa digitaalisesti
  • Ammattilaisen on mahdollista lähettää käyttöliittymän kautta asiakkaalle muistutusviesti
Toimintamallin keskeiset edellytykset
  1. Tunnistetaan tarve ryhmäilmoittautumiselle yhdessä palvelulinjan kanssa ja halutaan tehdä Pirhatasoinen toimintamalli
  2. Ammattilaisen/ ammattilaisten kouluttaminen ryhmäilmoittautumisen luomiseen ja hallinointiin
    1. Kirjalliset ohjeet sekä etäyhteydellä järjestetty koulutus
  3. Ryhmäilmoittautumisen julkaiseminen yhdessä ammattilaisten kanssa
  4. Tekninen tuki pääkäyttäjältä, mikäli ilmoittautumisen yhteydessä ilmenee ongelmia 

Toimintamallin ydinsisältö
  1. Ryhmäajanvarauksen laajentamisessa pirhatasoiseksi toimintamalliksi kaikissa palveluissa. Luovutaan aluekohtaisista toimintamalleista ilmoittautumisessa sekä tarjotaan ryhmätoiminnallisuudet pirhatasoisena.
  2. Järjestelmäpäivityksen myöstä ammattilaisten ohjeiden uudelleen rankentaminen. 

 

 

Ryhmäajanvarauksen toimintakuvaus

Toimintamallin aikaansaama muutos

OmaPirhan ryhmäilmoittautumisen laajentumisen myötä Pirkanmaan Hyvinvointialueen asukkailla on ollut mahdollisuus ilmoittautua Pirha tasoisesti mm. arkea voimaan, painonhallintaryhmään, synnytysvalmennukseen, diabeteksen ensitietoryhmään ja puheterapiaan r-äänteen ryhmäohjaukseen. Digitaalisesti tarjottu ilmoittautuminen on ajasta ja paikasta riippumatonta toimintaa tietoturvallisesti. 

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa
  1. Ryhmäilmoittautumisen tekniset ominaisuudet tulee olla riittävällä tasolla, jotta ryhmäilmoittautumista on mahdollista hyödyntää ammattilaisten toimesta. Laajat tekniset ominaisuudet mahdollistavat myös toiminnan laajentamisen mahdollisimman moneen ryhmätoimintaan.
  2. Tunnistetaan yhdessä palvelulinjan kanssa Pirkanmaan Hyvinvointialueen yhtenäistettävät ajanvaraustoiminnallisuudet mm. painonhallintaryhmä, diabeteksen ensitietoryhmä, voimaa arkeen, synnytysvalmennus ja ensisynnyttäjille synnytyspelkoryhmä
  3. Ryhmäajanvarausten pääkäyttäjä luo ryhmäajanvarauksen mallin, joka voidaan kopioida ammattilaisen toimista ryhmän ajankohtiin
  4. Ammattilaisten kouluttaminen ryhmäajanvarausten ylläpitoon. Tähän valitaan ammattilaiset, jotka vastaavat ryhmätoiminnasta ja ovat halukkaista ylläpitämään ryhmäajanvarausten  toimintaa.
  5. Ensivaiheen tekninen tuki ammattilaiselle varmistaa, että ammattilainen pystyy itse hallinnoimaan ryhmäajanvarauksia ja luomaan niitä tarpeen mukaan lisää.   

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Pirkanmaan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Pirkanmaan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Pirkanmaan Hyvinvointialue
Rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)