Digitaalinen ryhmäajanvaraus, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
Digitaalinen ryhmäajanvaraus, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
Ryhmäajanvarausten laajentaminen Pirhatasoiseksi toiminnaksi ennaltaehkäisevissä palveluissa. Aikaisemmasta toimintamallista voi lukea teknisen toteutuksen: https://www.innokyla.fi/fi/toimintamalli/ryhmaajanvarausten-toteuttamisen-toimintamalli
Toimintamallin nimi
Ryhmäajanvarausten laajentaminen Pirhatasoiseksi toiminnaksi ennaltaehkäisevissä palveluissa. Aikaisemmasta toimintamallista voi lukea teknisen toteutuksen: https://www.innokyla.fi/fi/toimintamalli/ryhmaajanvarausten-toteuttamisen-toimintamalli
- Ryhmäajanvarauksen laajentamisessa pirhatasoiseksi toimintamalliksi kaikissa palveluissa. Luovutaan aluekohtaisista toimintamalleista ilmoittautumisessa sekä tarjotaan ryhmätoiminnallisuudet pirhatasoisena.
- Järjestelmäpäivityksen myöstä ammattilaisten ohjeiden uudelleen rankentaminen.
Ryhmäajanvarausten laajentaminen yli kuntarajojen Pirhatasoiseksi toiminnaksi varmistaa, että kaikilla Pirkanmaan Hyvinvointialueen asukkailla on mahdollisuus osallistua ennaltaehkäiseviin palveluihin asuinkunnasta riippumatta.
Uusia ryhmäajanvarauksen kohderyhmiä tunnistettaessa saimme oleellista palautetta ryhmäajanvarusten toiminnallisuuksista ammattilaisilta sekä heidän kauttaan myös ammattilaisilta.
Kehitettäviä kohteita:
- Jonotustoiminnallisuus suosittuihin ryhmäajanvarauksiin
- Ryhmäajanvaraukseen liitettävä esitietokysely
- Ryhmäajanvarauksen kuvauksessa on mahdollisuus lisätä linkkejä
- Ajanvaraus on peruutettavissa digitaalisesti
- Ammattilaisen on mahdollista lähettää käyttöliittymän kautta asiakkaalle muistutusviesti
- Tunnistetaan tarve ryhmäilmoittautumiselle yhdessä palvelulinjan kanssa ja halutaan tehdä Pirhatasoinen toimintamalli
- Ammattilaisen/ ammattilaisten kouluttaminen ryhmäilmoittautumisen luomiseen ja hallinointiin
- Kirjalliset ohjeet sekä etäyhteydellä järjestetty koulutus
- Ryhmäilmoittautumisen julkaiseminen yhdessä ammattilaisten kanssa
- Tekninen tuki pääkäyttäjältä, mikäli ilmoittautumisen yhteydessä ilmenee ongelmia
OmaPirhan ryhmäilmoittautumisen laajentumisen myötä Pirkanmaan Hyvinvointialueen asukkailla on ollut mahdollisuus ilmoittautua Pirha tasoisesti mm. arkea voimaan, painonhallintaryhmään, synnytysvalmennukseen, diabeteksen ensitietoryhmään ja puheterapiaan r-äänteen ryhmäohjaukseen. Digitaalisesti tarjottu ilmoittautuminen on ajasta ja paikasta riippumatonta toimintaa tietoturvallisesti.
Kansikuva