Tekoäly Gillie.AI tukee asiakkaan hyvinvointia kotihoidossa
Haku
Haku
- AsiasanatKotihoitoRobotiikka ja tekoälyProsessien kehittäminenRRPDigitaaliset palvelut
Haavoittuvassa asemassa olevien 18-24- vuotiaiden nuorten palveluketjut, Helsingin HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenMoniammatillisuusTyöparityöErityinen tukiSote-työparityö -toimintamalli, jossa sosiaalityöntekijä ja mielenterveys- ja päihdetyön sairaanhoitaja toteuttavat haavoittuvassa asemassa ja tarvitsemiensa palveluiden ulkopuolella oleville 18-24-vuotiaille monialaista palvelutarpeen arviointia sekä jatkopalveluihin- ja hoitoon ohjausta.
- AsiasanatIkääntyminenMoniammatillisuusAsumispalvelutProsessien kehittäminenRRP
Moniammatillisen tiimimallin avulla tuetaan asiakkaiden toimintakyvyn tukemista, omannäköisen elämän ja aktiivisen arjen toteutumista ikääntyvien palveluissa.
- AsiasanatTietojohtaminenHyvinvointiteknologiaEtäpalveluRRPProsessien kehittäminen
Pirkanmaan hyvinvointialueen aloittaessa toimintansa tunnistettiin tarve kotiin vietävän teknologian hyvinvointialuetasoiseen raportointiin.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutTerveyspalvelutSosiaalipalvelutRRPProsessien kehittäminen
Chat on vaihtoehto puhelinyhteydenotolle. Chatissa asiointi tapahtuu pääsääntöisesti kirjoittaen. Kirjoittaen asiointi mahdollistaa itsenäisen asioinnin esimerkiksi henkilöille, joilla esiintyy haasteita puheentuoton tai kuulemisen kanssa.
- AsiasanatVaikuttavuusKustannusvaikuttavuusTietojohtaminenRRP
Vaikuttavuuden toimiminen läpileikkaavana teemana hyvinvointialueen toiminnan johtamisessa.
- AsiasanatTerveydenhuoltoDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Terveyspalveluiden chatissa sairaanhoitajat arvioivat hoidon tarvetta ja kiireellisyyttä, sekä ohjaavat ja neuvovat asiakkaita terveyteen ja sairastumiseen liittyvissä asioissa. Palvelu on maksuton ja palvelee Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaita, asuinkunnasta riippumatta.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjaus
- Chatbot eli virtuaaliagentti Konsti palvelee 24/7 antaen yleisneuvontaa ja palveluihin ohjausta. Konsti vastaa yleisimpiin kysymyksiin ja asioihin.
Omaolo minimikontekstinhallinnan integraatio, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenUusia digitaalisia palveluita käyttöönotettaessa on huomioitava niiden käytettävyys ammattilaisten näkökulmasta.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Palveluarvioiden käyttöönotto mahdollistaa asiakkaalle tuen ja ohjauksen oikean palvelun löytämiseksi vuorokaudenajasta riippumatta.