Toimintamallissa pyritään kehittämään ja yhdenmukaistamaan kehitysvammaisten henkilöiden työtoimintaa ja työhönvalmennusta asiakasosallisuus huomioiden.
Mallin kehittäminen on kuvattu tarkemmin Siun soten Sosiaalihuollon työllistymistä tukeva palvelupolku
Siun soten Työkykyohjelman Alihankintamallin pilotoinnin tavoitteena oli selvittää mahdollisuuksia järjestää avotyötoimintaa sekä työtoimintaa uudella tavalla ryhmämuotoisesti alihankintamallilla.
Valtakunnallisessa Yhdessä aikuisuuteen – Elämässä Eteenpäin (YEE) -hankkeessa on kehitetty parin viime vuoden aikana aikuistumisen tukea lastensuojelun jälkihuollon ja ilman huoltajaa maahan alaikäisenä tullei
Toimintamallikooste vastaa yleisesti kysymyksiin:
Systeemisyys haltuun! -huoneentaulu muistuttaa ammattilaisia, miten systeemistä työotetta voi hyödyntää omassa työssä ja miksi se on tärkeää asiakastyössä.
Työkyvyn tuen tiimin verkostotapaamisen avulla haetaan monialaista ratkaisua asiakkaan tilanteen ratkaisemiseksi.
Asiakasvastaavuus määrittyy asiakkaan palvelutarpeen mukaisesti siitä mitä palveluita asiakas pääsääntöisesti käyttää. Esimerkiksi päävastuu voi olla työllisyydenhoidossa, jolloin asiakkuusvastuu pysyy työllisyysohjaajalla.
Konsultaatiotuntia voidaan hyödyntää haastavissa asiakasasioissa, jolloin tarvitaan monialalaista/moniammatillista näkökulmaa asioiden ratkaisemiseksi. Asiakastapaukset tuodaan tunnille anonyymeinä. Kyseessä on matalan kynnyksen toiminta, joka ei vaadi asiantuntijalta suurta valmistautumista.
Asiakasraati-toimintamalli
Mallin tärkeimmät osa-alueet:
TUNNISTAMINEN:
-osatyökykyisten palvelutarpeet tunnistetaan paremmin ja yhä aiemmassa vaiheessa
(myös ennaltaehkäisevä työ ja näkökulma on kehittynyt)