Omaolon muu yhteydenotto-lomakkeella voin ottaa yhteyttä terveysaseman ammattilaiseen kahdesta asioinnista; Muu kiireetön terveysasia ja väkivalta tai kaltoinkohtelu. Muista aihealueista Omaolo ohjaa oikean tiedon äärelle alueen verkkosivuille.
Haku
Haku
Omaolo Muu yhteydenotto-lomakkeen käyttö Kymenlaakson hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutOmahoitoPerusterveydenhuollon sähköisen ajanvarauksen laajentaminen Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatSähköinen asiointiDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenRRPToiminnan ja asiakkaiden tarpeiden pohjalta luodaan sähköisen ajanvarauksen mahdollistaminen kattavaksi koko alueelle.
Tietoturvalliset etävastaanotot Omapolku palvelussa, Lapin hyvinvointialue (RRP, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutTietosuojaSaavutettavuusKustannusvaikuttavuusToimintamalli sisältää seuraavat keskeiset elementit:
- Vahva tunnistautuminen asiakkaan/potilaan tunnistamisessa
- Tietoturvalliset teknologiaratkaisut ja Teams integraatio etäyhteyksien toteuttamiseenToimintakykytiedon ICF-mallin jalkauttaminen Kanta-Hämeen hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatToimintakykyOsallisuusKuntoutusAsiakaslähtöisyysRRPICF-mallin käyttöönotolla halutaan edistää sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten yhteistä ymmärrystä asiakkaan toimintakyvystä ja tuottaa yhdenmukaista toimintakykytietoa. Tämä vähentää asiakkaan tarvetta kertoa samoja asioita eri ammattilaisille ja vähentää päällekkäistä työtä.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutItsehoitoPitkäaikaissairaat
Toimintamalli digitalisoi perusterveydenhuollon prosessia hoitopolun avulla. Hoitopolku mahdollistaa monikanavaisen ajasta ja paikasta riippumattoman palvelun tarjoamisen kuntalaisille.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRP
Keuhkoahtaumataudin digitaalinen hoitopolku digitalisoi perusterveydenhuollon vastaanottopalveluiden prosesseja. Digitaalinen hoitopolku mahdollistaa monikanavaisen, ajasta ja paikasta riippumattoman palvelun tarjoamisen kuntalaisille.
- AsiasanatSuun terveydenhuoltoDiabetesEnnaltaehkäisyRRPProsessien kehittäminen
Toimintamallissa esidiabetesta sairastava potilas ohjautuu yleisterveydenhuollon puolelta suun terveydenhuollon etävastaanotolle, jossa hän saa hammashoitajalta tietoa suun terveyden ja diabeteksen yhteydestä, omahoidon ohjauksen ja tarvittaessa hänelle varataan aika hammaslääkärin tutkimukseen j
- AsiasanatAsiakaspalauteRRP
Asiakas voi halutessaan antaa näppärästi palautetta digitaalisesti. Palautepalvelua mainostetaan toimipisteissä QR-koodillisilla julisteilla sekä käyntikorteilla. Myös digitaalisissa palveluissa palautetkanava on helposti löydettävissä. Palaute ohjautuu mahdollisimman hyvin ns.
Asiakaspalautteen kerääminen tabletilla perusterveydenhuollon osastopalveluissa, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaspalauteRRPAsiakaspalautetta kerätään helppokäyttöisillä MPJ-tableteilla* sekä QR-koodien avulla. Osaston henkilökunta pyytää palautetta kotiutumispäivänä. QR-koodillisia esitteitä on osastoilla mahdollisuuksien mukaan esillä tai muiden jaettavien papereiden yhteydessä.
Pitkäaikaissairaiden terveys- ja hoitosuunnitelmat etävastaanotolla, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPitkäaikaissairaatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenPerusterveydenhuoltoRRPSairaanhoitaja laatii asiakkaalle terveys- ja hoitosuunnitelman (THS) asiakkaan sairauksien ja tarpeiden pohjalta, jotka asiakas tuo esille esitietolomakkeessa ja vastaanotolla. Vastaanotto toteutetaan etävastaanottona.