Haku

4856 hakutulosta

Haku

  • Webinaarit tehostamassa palveluiden digikehittämistä

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Osaaminen

    Osaaminen on organisaatiossa olevaa tietoa, taitoa ja asennetta, jolla saadaan aikaan palveluita. Osaamisen kehittämisen yksi keskeinen keino on järjestää koulutuksia. Digitalisaatio on osa sote-ammattilaisten työtä jo nyt, mutta työhön liittyvä digi myös muuttuu ja lisääntyy jatkuvasti.

  • Hyvinvointialueen asukkaan ohjaus sähköiseen asiointiin

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut

    Sähköisen asiointiportaalin perusajatus oli koota 23 kunnan sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille asukkaille yhteneväisesti saataville yhden kirjautumisreitin taakse kotikunnasta ja kotikunnan potilas- ja asiakastietojärjestelmästä riippumatta.

  • Fysioterapiapalveluun ohjautuminen (ml. fysioterapeutin suoravastaanotto)

    Toimintamalli
    Fysioterapia
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Moniammatillisuus
    Saatavuus

    Fysioterapiapalveluun ohjautumiseen (ml. fysioterapeutin suoravastaanotto) on luotu yhtenäinen toimintamalli koko Kainuuseen (pl. Puolanka). 

  • Työikäisten asiakasohjaus

    Toimintamalli
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Aikuissosiaalityö
    Monialaisuus

    Työikäisten asiakasohjausta palvelee koko hyvinvointialueella yhdestä puhelinnumerosta (+chat), yhtenäisellä aukioloajalla. 

  • Omavalvontasuunnitelmien seurantamalli

    Toimintamalli
    Kotihoito
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakasosallisuus

    Idea on tarkistuslistan tyyppinen taulukkomuotoinen dokumentti. Siihen on kirjattu omavalvontasuunnitelman sisältöön liittyvät asiat joiden valvontaa tulee seurata yksikössä todentamalla toteutuminen vastuuhenkilön toimesta.

  • Viestintä ja brändäys henkilöstöresurssien apuna Pohteen ikäihmisten palveluissa

    Toimintamalli
    Ikääntyminen
    Viestintä
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Osallisuus

    Ikäihmisten palvelujen mielikuvaa kohotetaan some-viestinnällä. Toteutettiin henkilöstön videoita suurimmissa some-kanavissa. Luotiin myös ikäihmisten palvelujen someverkosto, joka saa päivittää työstään kanaviin työajalla. Sillä saadaan pito- ja vetovoimaa henkilöstölle.

  • Opioidikorvaushoidon järjestäminen perustason palveluna

    Toimintamalli
    Päihdepalvelut
    Korvaushoito
    Prosessien kehittäminen

    Tarkoituksena on siirtää korvaushoidon toteuttamisen painopistettä erikoissairaanhoidosta perusterveydenhuoltoon, yhtenäistää toimintakäytäntöjä valtakunnallisen korvaushoitosuosituksen mukaisesti sekä nopeuttaa lääkehoidon aloittamista. 

  • Kotiutumisen tuen tiimien ja kuntouttavien lyhytaikaisyksiköiden asiakaspolut

    Toimintamalli
    Kuntoutus
    Ikääntyminen
    Kotihoito
    Kotona asuminen
    Kotiutus

    Luodaan ikäihmisille yhteneväiset asiakaspolut, joiden myötä pystytään takaamaan samansuuntaiset palvelut koko HVA:n alueen lyhytaikaista kuntoutusta tarvitseville. Polkujen mallit on rakennettu  ikäihmisten kotiutumisen tuen palveluihin.

  • Opas: Omaishoitajan polku muutostilanteessa

    Toimintamalli
    Omaishoito
    Kokemustieto
    Ikääntyminen
    Asumispalvelut
    Vanhuspalvelut

    Opas omaishoitajalle muutostilanteen tueksi, pohdittaessa hoidettavan läheisen siirtymistä kodin ulkopuoliseen pitkäaikaishoitoon.

  • Kotihoidon toimintamallin kehittäminen

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Kotihoito
    Työhyvinvointi

    Kotihoidon työn tekemisen toimintamallissa tarkoituksena on luoda toimivat, yhteiset käytännöt kotihoidon toiminnan ohjaukselle, käyntien suunnittelulle ja toteutukselle. Uudessa toimintamallissa työnjakajat jakavat asiakaskäynnit optimointiohjelman Ratkaisu-toimintoa käyttäen.