Yhdenmukaisen säännöllisen yöhoidon käynnistämisen toimintamallin avulla pirkanmaalaiset saavat tulevaisuudessa palvelua yhdenvertaisesti riippumatta siitä, missä he asuvat. Toimintamallin kuvaus toimii pohjana operatiiviselle yökotihoidon kehittämiselle.
Haku
Haku
- AsiasanatIkääntyminenKotona asuminenKotihoitoAsiakaslähtöisyysItsemäärääminen
- AsiasanatJohtaminenKotihoitoAsiakaslähtöisyys
Henkilöstötilaisuuksien perusidea on osallistaa henkilöstö matalalla kynnyksellä kehittämistyöhön. Tilaisuudet pidetään rentoina, vastavuoroisina, henkilöstöä kannustetaan eikä tilaisuuksissa ole hierarkiaa.
- AsiasanatMoniammatillisuusKuntoutusAsiakaslähtöisyysPerhekeskus
Lapsen kuntoutuksen vuorovaikutteisuus ja kokonaisuuden hahmottaminen vaativat monimuotoista yhteistyötä, suunnittelua ja verkostotoimintaa.
Perustason lasten ja nuorten neuropsykologinen kuntoutus, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue
ToimintamalliAsiasanatKuntoutusAsiakaslähtöisyysMoniammatillisuusNeuropsykologiseen kuntoutukseen ohjaudutaan koulu-, perheneuvola- tai yksityispsykologin tutkimuksiin pohjautuvan suosituksen perusteella koko hyvinvointialueelta.
STOP- työryhmä
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysPalvelu- ja hoitosuunnitelmaMonialaisuusYhteistyöTyöryhmän työskentelyssä on mukana asiakkaan palvelutarpeen kannalta keskeinen palveluverkosto. Asiakas päättää, ketkä henkilöt ovat paikalla, kun hänen asiaansa käsitellään (läheiset ja muu tukiverkosto).
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysYhdenvertaisuusPalvelutarveKotihoito
Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin.
Sote-digituen tasot
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiAsiakaslähtöisyysSote-digituen portailla on kuvattu digituen tasoja erilaisten tarpeiden näkökulmasta. Portaiden alatasolla on itsenäisesti pärjäävä ja laitteet omaava. Ylimmällä tasolla henkilö ei pärjää pelkällä tuella vaan tarvitsee apua tai puolesta-asiointia. Digituen tarve voi vaihdella eri tilanteissa.
Omahoitajamalli Etelä-Karjalan hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatPitkäaikaissairaatAsiakaslähtöisyysSosiaali- ja terveyskeskuksetOmahoitoOmahoitajuuden tarkoituksena on helpottaa asiakkaan terveyteen liittyvien asioiden hoitoa. Palvelun avulla hoidon jatkuvuus pystytään turvaamaan ja asiakkaan yhteydensaanti ammattilaiseen sujuvoituu.
- AsiasanatMatalan kynnyksen palveluAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysAikuissosiaalityöKohtaaminen
Matalalla kynnyksellä viitataan palvelujen saatavuuteen, saavutettavuuteen ja asiakkaiden osallisuutta edistäviin toimintatapoihin, joihin liittyy mahdollisuus saada sosiaali- ja/tai terveydenhuollon neuvontaa ja ohjausta.
- AsiasanatPitkäaikaissairaatSosiaali- ja terveyskeskuksetAsiakaslähtöisyysVastaanotto
Hoitopolun tarkoituksena on yhtenäistää ja vahvistaa pitkäaikaissairaan asiakkaan hoidon jatkuvuutta Etelä-Karjalan alueella. Hoidon osatekijöinä ovat hoitaja-lääkärityöparimalli sekä asiakkaan omahoito.