Monialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallissa Pohjois-Savon hyvinvointialueen ammattilaisille tarjotaan yhtenäiset käytännöt ja työkaluja asiakkaiden ohjaamiseksi hyvinvointia ja terveyttä edistävään toimintaan.
Haku
837 hakutulosta
Haku
Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Pohjois-Savon hyvinvointialueella, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausElintavatDigitaaliset palvelutSosiaali- ja terveyskeskuksetIkäihmisten omaishoidontuen sairaanhoitaja, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoAsiakaslähtöisyysRRPProsessien kehittäminenIkäihmisten omaishoidontuen sairaanhoitaja on omaishoitoperheiden käytettävissä terveyteen liittyvissä asioissa. Resurssi kohdentuu nykyisin ensisijaisesti omaishoidettavan terveysasioihin.
Ikäihmisten omaishoidon keskitetty asiakasohjaus, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysRRPProsessien kehittäminenIkäihmisten omaishoidontuen keskitetty asiakasohjaus on koettu sekä asiakaslähtöiseksi että työhyvinvointia tukevaksi toimintamalliksi. Oman alueen omaishoidontuen asiakasohjaaja tulee omaishoitoperheelle tutuksi jo arviokäynnillä, minkä on koettu madaltavan kynnystä yhteydenotolle jatkossa.
Ikäihmisten ammatillisen perhehoidon toimintamallikuvaus, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPerhehoitoIkääntyminenRRPPohjois-Savon hyvinvointialueen Ikäihmisten ammatillisen perhehoidon toimintakuvauksen tarkoitus on tarjota ohjeistusta ikäihmisten ammatillisen perhekodin perustamista suunnitteleville, asiakasohjauksen työntekijöille sekä muille ikäihmisten palveluissa työskenteleville.
Rakenteellisen sosiaalityön käytännöt Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella (RRP, P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatRakenteellinen sosiaalityöAsiakasosallisuusTietojohtaminenRRPVaikuttavuusPohjois-Karjalan hyvinvointialueelle juurrutettiin hankkeen aikana rakenteellisen sosiaalityön työryhmän toiminta osaksi pysyvää toimintaa.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjaus
Ikääntyneiden hakeutuminen ja asiakkaaksi tuloprosessi sosiaalipalveluihin on yhdenmukaistettu asiakasohjauksen viitekehyksen mukaiseksi.
Asiakkaan toimintakyvyn muutoksen tunnistaminen ja ohjaus, Keski-Uudenmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPVarhainen tunnistaminenHoidontarveAsiakas- ja palveluohjausKotona asuminenAsiakkaan muuttuneen toimintakyvyn tunnistaminen ja ohjaus kuuluu jokaisen sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen tehtäviin asiakkaanpolulla. Toimintamalli voidaan kiteyttää neljään ydin kohtaan ja niihin sisältäviin tehtäviin.
- AsiasanatAsiakasosallisuusIkääntyminenRakenteellinen sosiaalityöRRP
Asiakasraati kokoontuu 2-3 kertaa vuodessa pohtimaan yhdessä hyvinvointialueen työntekijöiden kanssa kehittämisideoita ja ratkaisuja ikääntyneiden palveluihin liittyen.
- AsiasanatRRPOmaishoitoHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenIkääntyminenKotona asuminen
Keusoten alueella Järvenpäässä ja Nurmijärvellä on ollut aikaisemmin käytössä omaishoidon lääkäripalvelu kotiin vietävänä palveluna.
Sosiokulttuurinen ohjaaja yhteisöllisessä asumisessa, Keski-Uudenmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPIkääntyminenYhteisöllisyysMoniammatillisuusKulttuurihyvinvointiYhteisöllisessä asumisessa keskeistä asiakkaalle on yhteisön tuki ja mahdollisuus osallistua yhteisössä järjestettävään toimintaan. Sosiokulttuurisella ohjaajalla on keskeinen rooli yhteisöllisyyden toteutumisessa; sen luomisessa ja ylläpitämisessä.