Monialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallissa Kainuun hyvinvointialueen ammattilaisia tuetaan hyödyntämään asiakasohjauksessaan Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuille koostettua hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kokonaisuutta ja digitaalista palvelutarjotinta.
Haku
Haku
Monialainen asiakas- ja palveluohjaus ja Hyte- palvelutarjotin, Kainuun HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausMonialaisuusDigitaaliset palvelutRRPKouluille jalkautuva psykiatrinen sairaanhoitaja, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP2, P4, Inv. 1)
ToimintamalliAsiasanatPerustason mielenterveyspalvelutOpiskeluhuoltoMoniammatillisuusPsykiatrinen sairaanhoitaja työskentelee tilanteissa, joissa opiskeluhuollon tuki ei riitä ja oppilaalla on pitkittyneitä mielenterveyden ongelmien oireita, jotka heikentävät toimintakykyä kotona tai koulussa.
Kotihoidon etä- ja tukipalveluiden hallinnoinnin järjestelmäratkaisut, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP2, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutKotihoitoEtäpalveluVaikuttavuusAI pohjainen laiterekisteri kerää ajantasaisesti sovittuja tietoja eri laitetoimittajien alustoilta organisaation ammattilaisten käyttöön yhteen yhteiseen rekisteriin.
Yhdessä tehden -Tukea, tekoja ja hyvinvointia hanke
ToimintamalliAsiasanatEriarvoisuusTaloudellinen kestävyysTyöttömyysPsykososiaalinen tukiKirkkopalvelut ry ja Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote mahdollistivat maksukorttien jakamisen noin 200 kumppanin (ev.lut. seurakunnat, jäsenyhteisöt + paikalliset järjestöt) kautta. Yhteistyöllä saavutettiin laaja vaikuttavuus.
Sosiaaliohjaajan ja sosiaalityöntekijän työnjako aikuissosiaalityössä Pohjanmaan hyvinvointialueella, työnjakopilotti 2
ToimintamalliAsiasanatTyönjakoAikuissosiaalityöToimintamallin ytimessä on organisaation sisäisen yhteisen ymmärryksen vahvistaminen tilanteessa, jossa aikuissosiaalityö on ollut merkittävän muutoksen keskellä.
DIABETEKSEN HOITOKETJU: Ohjeita asiakkaille ja ammattilaisille | Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDiabetesAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenRRPDiabeteksen hoitoketjua työstettiin yhteistyössä kehityspalvelujen kanssa moniammatillisella työryhmällä. Mukana oli myös järjestöjen ja asiakkaiden edustajia.
Lääkkeitä määräävän sairaanhoitajan työnkuva osana Hoidon jatkuvuus -tiimimallia, Etelä-Pohjanmaan HVA
ToimintamalliAsiasanatYhteiskehittäminenProsessien kehittäminenHoidon jatkuvuus -tiimimalli muodostettiin neljästä isommasta tiimistä A-D (+ Seinäjokeen kuuluva Isokyrö omana tiiminään), joiden mukaan asiakkaat ottavat yhteyttä omaan tiimiinsä.
- AsiasanatAvosairaanhoitoTyönjakohoidon jatkuvuusHenkilöstöressurssit ja osaaminenProsessien kehittäminen
Lääkkeenmääräämissairaanhoitajan tehtävänkuva laadittu yhteistyössä lääkkeenmääräämishoitajien ja johdon kanssa.
- AsiasanatTerveyspalvelutHyvinvointialueProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutRRP
Apteekkikonsultaatiochat-toimintamallissa osa apteekkien yhteydenotoista ohjataan puhelun sijaan chattiin. Apteekeille laaditaan lista asioista, joissa voi ottaa yhteyttä chatin kautta. Chatissa käsiteltävät asiat on rajattu kiireellisiin yhteydenottoihin.
Digitaalinen ajanvaraus lasten suun terveyden määräaikaistarkastuksiin Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSuun terveydenhuoltoPerusterveydenhuoltoRRPProsessien kehittäminenDigitaalinen ajanvaraus suun terveyden palveluihin on asiakaslähtöinen palvelu, joka vapauttaa ammattilaisten resursseja ajanvaraustyöstä muihin työtehtäviin.