Uusia digitaalisia palveluita käyttöönotettaessa on huomioitava niiden käytettävyys ammattilaisten näkökulmasta. Palvelujen pirstaloitumisen välttämiseksi tietojärjestelmäintegraatioiden avulla voidaan helpottaa ammattilaisten työtä suunnittelemalla palvelut osaksi heidän päivittäin käyttämiään järjestelmiä. Näin voidaan lisätä ammattilaisten sitoutumista palvelun käyttöön, vähentää sen käyttöön liittyvää epävarmuutta ja parantaa työtyytyväisyyttä.
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Uusia digitaalisia palveluita käyttöönotettaessa on huomioitava niiden käytettävyys ammattilaisten näkökulmasta. Palvelujen pirstaloitumisen välttämiseksi tietojärjestelmäintegraatioiden avulla voidaan helpottaa ammattilaisten työtä suunnittelemalla palvelut osaksi heidän päivittäin käyttämiään järjestelmiä.
Omaolon minikontekstinhallinnan integraatiolla helpotetaan ammattilaisten tekemää työtä. Omaoloon siirtyminen tapahtuu minikontekstinhallinnan avulla helposti potilastietojärjestelmän linkkipuusta VRK korttitunnistautumisella eikä ammattilaisen tarvitse kirjautua palveluun erillisen verkkoselaimen kautta.
Digitaalisten palveluiden käyttöönottojen yhteydessä on huomioitava asiakasystävällisyyden lisäksi ammattilaisystävällisyys ja palvelun helppo käytettävyys. Näin voidaan lisätä ammattilaisten sitoutumista palvelun käyttöön, vähentää sen käyttöön liittyvää epävarmuutta ja parantaa työtyytyväisyyttä.
Omaolon kautta otettujen yhteydenottojen tarkastelu vaatii ammattilaiselta Omaolo.fi sivuston avaamista erilliseen verkkoselaimeen. Sen sijaan potilastietojärjestelmä on ammattilaisillakäytössä päivittäin. Omaolon integroiminen potilastietojärjestelmään tuo Omaolon helpommin saataville ammattilaisille, helpottaen näin heidän työtään.
Minimikontekstinhallinnan integraation avulla pääsy Omaoloon helpottuu ja ammattilaiset voivat hyödyntää helpommin asiakkaan Omaolo tietoja esimerkiksi vastaanotolla.
Minimikontekstinhallinnan integraatio toteutettiin yhtäaikaisesti ajanvarausintegraation kanssa. Toteutus tehtiin DigiFinlandin ja Etelä-pohjanmaan hyvinvointialueen tietohallinnon kanssa.
Uusia digitaalisia palveluita käyttöönotettaessa on huomioitava niiden käytettävyys ammattilaisten näkökulmasta. Palvelujen pirstaloitumisen välttämiseksi tietojärjestelmäintegraatioiden avulla voidaan helpottaa ammattilaisten työtä suunnittelemalla palvelut osaksi heidän päivittäin käyttämiään järjestelmiä. Näin voidaan lisätä ammattilaisten sitoutumista palvelun käyttöön, vähentää sen käyttöön liittyvää epävarmuutta ja parantaa työtyytyväisyyttä.
Omaolo on helpommin ammattilaisen saatavilla potilastietojärjestelmän kautta ja se ei vaadi erillisen verkkoselainikkunan avaamista eikä erillistä kirjautumista ammattilaiselta. Minimikontekstinhallinnan avulla ammattilaiset pääsevät tarkastelemaan asiakkaan Omaolotietoja helposti suoraan potilastietojärjestelmästä.
Integraatioiden suunnittelua ja toteutusta helpottaa, kun potilastietojärjestelmä on yhtenäinen. DigiFinland on kuitenkin toteuttanut minimikontekstinhallinnan integraatioita useampiin potilastietojärjestelmiin ja yhteistyö DigiFinlandin kanssa oli helppoa.