Haku

257 hakutulosta

Haku

  • Kokemusasiantuntijatyöskentely avoterveydenhuollossa

    Toimintamalli
    Kokemusasiantuntijuus
    Asiakasosallisuus
    Mielenterveyspalvelut
    Asiakaslähtöisyys

    Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeessa pilotoitiin kokemusasiantuntijatyöskentelyä avoterveydenhuollossa, jossa hankkeessa työskentelevät koulutetut kokemusasiantuntijat tuottivat itsenäisesti yksilövastaanottotoimintaa sekä ryhmätoimintaa:

  • Perhekeskuksen systeeminen verkostotyön prosessi

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Dialogisuus
    Vaikuttavuus
    Yhteistyö
    Monialaisuus

    1. Kehittäessä systeemistä työotetta lapsi- ja perhepalveluissa, oli ensin jäsennettävä se, mitä tarkoittaa systeeminen toimintamalli perhekeskuskessa. Mistä puhumme puhuessamme systeemisyydestä lapsi- ja perhepalveluissa?

  • Monipalvelupolku

    Toimintamalli
    Monialaisuus
    Moniammatillisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys

    Monipalveluasiakkaiden tuen tarpeiden systemaattiseen tunnistamiseen ja monialaiseen yhteistyöhön luotiin Päijät-Hämeen hyvinvointialueella yhteinen toimintamalli, jossa asiakkaan palvelutarve selvitetään moniammatillisesti, tehdään päätökset palveluista ja seurataan sekä koordinoidaan asiakkaide

  • Asiakasosallisuustoiminta Päijät-Hämeen hyvinvointialueella

    Toimintamalli
    Asiakasosallisuus
    Kokemusasiantuntijuus
    Asiakaslähtöisyys

    Asiakasosallisuuskoordinaattorin työnkuva on kuvattu ja mallinnettu.  Asiakkaat osallistetaan mukaan toimintaan palvelujärjestelmän eri tasoille ja pilotoidaan uudenlaisia palveluita, joissa asiakkaat toimivat palveluiden tuottajana.

  • Asiakaskokemus näkyväksi

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Osallisuus

    Haastattelimme ja kuvasimme 32 kehittäjäasiakkaan palvelupolut yhtenevällä yhdessä kehitetyllä lomakkeella. Kuvauksessa (ja lomakkeessa) huomioitiin neljä tasoa;  
    1.merkitykselliset polun vaiheet, jotka edistivät tai estivät asiakkaan avun saantia

  • Terveys- ja hoitosuunnitelmien edistäminen sekä prosessi Kanta-Hämeen hyvinvointialueella

    Toimintamalli
    Palvelu- ja hoitosuunnitelma
    Omahoito
    Asiakaslähtöisyys
    Monialaisuus
    Moniammatillisuus

    Lifecaressa on kansallisen määrittelyn mukainen  hoitosuunnitelma sovellus, jota hyvinvointialueellamme on lähdetty hyödyntämään terveys- ja hoitosuunnitelmien(THS) laadinnassa. On luotu prosessi jonka mukaan laadinta toteutetaan.

  • Etäryhmätoiminnan kehittäminen Kanta-Hämeen hyvinvointialuelle

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Sähköinen asiointi
    Yhdenvertaisuus
    Saavutettavuus

    Etäryhmätoiminta valmisteltiin lähiryhmäohjauksen etäosallistumisvaihtoehdoksi. Helpottamalla ryhmiin osallistumista toivotaan, että ryhmäohjaukseen osallistuminen lisääntyisi ainakin koronaa edeltäviin määriin.

  • Systeemisen työotteen ja toimintamallin osaamisen tuki- ja koordinaatiomalli

    Toimintamalli
    Monialaisuus
    Yhteistyö
    Asiakaslähtöisyys
    Osaaminen

    Toimintamalli systeemisen toimintamallin käyttöönoton tuelle. Kuvattuna käyttöönoton , eri implementoinnin vaatima koordinointi, fasilitointi ja metatyö:

    Yhteisen ymmärryksen ja suunnitelman edistäminen: 

  • Voimavaroja tukeva hoitotyö - Kinestetiikka toimintamalli - Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Ikääntyminen
    Kuntoutus
    Osaaminen
    Työhyvinvointi

    Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle kehitettävän voimavaroja tukevan hoitotyön toimintamallin lähestymistavaksi on valittu kinestetiikka®. Tarkoituksena on edistää toimintamallin jalkauttamista eri toimintaympäristöihin.

  • Turva-auttaja malli

    Toimintamalli
    Kotihoito
    Palvelumuotoilu
    Asiakaslähtöisyys
    Yhteiskehittäminen
    Yhteistyö

    Kotihoidon turva-auttajamalli.