Toimintamallissa selvitetään asiakkaan kokonaisvaltaista tilannetta moniammatillisessa tiimissä. Asiakas saa yksilöllisen tarpeen mukaista ohjausta avun piiriin ja tunnistetaan yhteistyön tarpeita.
Toimintamallissa selvitetään asiakkaan kokonaisvaltaista tilannetta moniammatillisessa tiimissä. Asiakas saa yksilöllisen tarpeen mukaista ohjausta avun piiriin ja tunnistetaan yhteistyön tarpeita.
Mitä toiminnalla tavoitellaan: Mahdollistetaan nopeampi tuki ja neuvonta asiakkaalle. Tavoitteena sosiaali- ja terveyshuollon sujuvampi yhteistyö asiakkaan tarvelähtöisesti ”yhden luukun” periaatteella.
Monialainen tiimi (moti-tiimi) on verkostomainen asiantuntijajoukko, joka on koolle kutsuttavissa asiakkaan tarpeen mukaisesti.
Toimintamallissa kokeillaan sosiaaliohjausta osana terveydenhuoltoa. Sosiaaliohjaus terveysasemalla tuo sosiaalialan osaamisen osaksi terveysaseman päivittäistä toimintaa ja sosiaaliohjaajan työn osaksi monialaista verkostoa.
Perusideana oli vahvistaa monitoimijaisia yhteistyökäytäntöjä lastensuojelun ja perhekeskustoimijoiden sekä muiden verkostoyhteistyökumppaneiden yhdyspinnoilla, sekä edistää lastensuojelussa systeemisen toimintamallin etenemistä.
Integraation toteuttaminen käytännössä siten että asiakas saa vastaanottokäynnillä tarvittaessa sekä terveydenhuollon että sosiaalihuollon palvelut. Monialaisia palveluja tarvitsevia asiakkaita tavoitetaan samalla käyntikerralla ja heidän asiastaan konkreettisesti kyetään ottamaan koppia.
Työikäisten asiakasohjausta palvelee koko hyvinvointialueella yhdestä puhelinnumerosta (+chat), yhtenäisellä aukioloajalla.
OT-TUKIpilotissa hankkeessa työskennelleet sosiaali- ja terveysalan OT-koordinaattorit tarjosivat ammattilaisille
Monialaisessa tiimissä työskentelee lääkärin ja sairaanhoitajan lisäksi sosiaalihuollon sekä mielenterveys- ja päihdetyön asiantuntijat. Monialainen tiimityömalli tukee asiakasta kokonaisvaltaisesti heti ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen.