Neuvolan chat-palvelussa ammattilaiset ohjaavat ja neuvovat asiakkaita äitiys- ja lastenneuvolaan sekä perhesuunnitteluun- ja ehkäisyyn liittyvissä asioissa. Palvelu on avoinna arkisin. Se on käytettävissä kaikilla hyvinvointialueen asukkailla, asuinkunnasta riippumatta.
Haku
Haku
- AsiasanatNeuvolaDigitaaliset palvelutNeuvontaRRPProsessien kehittäminen
- AsiasanatDigitaaliset palvelutNeuvontaMatalan kynnyksen palveluRRPProsessien kehittäminen
Verkkosivu jakaa samaa lähitoreilta saatavaa tietoa kaikkien saataville kellonajasta huolimatta. Sivustoa päivitetään yhteistyössä lähitoriverkoston ja lähitorien palveluohjaajien kanssa. Tiedon perustuvat aiheisiin, joilla asiakkaan lähitoreilla asioivat.
Avuksi arkeesi - pienapuvälineet lähitorilla, Pirkanmaan hyvinvointialue ( RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatNeuvontaApuvälineetHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenProsessien kehittäminenRRPTarjota asiakkaille ja läheisille tietoa ja tukea erilaisista arjen pienapuvälineistä Huomioitavaa oli, että niiden tuli tukea itsenäistä arjessa pärjäämistä ehkäisten raskaampiin palveluihin ohjautumista.
Sosiaalipalvelujen keskitetyn neuvonnan malli alle 65-vuotiaille, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenAikuissosiaalityöNeuvontaAsiakas- ja palveluohjausMuotoiltiin yhteinen sisääntulo alle 65-vuotiaiden sosiaalipalveluihin. Ammattilainen tunnistaa asiakkaan tilanteen tekee arvion yhdessä asiakkaan kanssa ja tarvittaessa muodostaa etenemisehdotuksen ensikontaktissa.
Mielenterveys- ja päihdeneuvonta ja -ohjaus, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerustason mielenterveyspalvelutPäihdepalvelutNeuvontaTuodaan mielenterveys- ja päihdetoimijoita yhteen ja yhtenäistetään mielenterveyteen ja päihteisiin liittyvän neuvonnan ja ohjauksen käytänteitä.
- AsiasanatNeuvontaPerhekeskus
Lapsiperheiden yleinen neuvonta on toiminto, jossa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset ovat keskenään konsultaatiovalmiudessa, tarjoten laajaa tietotaitoa perheiden ja ammattilaisten tueksi.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutNeuvontaMatalan kynnyksen palveluProsessien kehittäminenRRP
Ratkaisun perusideana on antaa asukkaille ja ammattilaisille tukea hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen käyttöön sekä auttaa löytämään alueella tarjolla olevaa digitukea.
Nuorten rakkausvinkit vanhemmille -kortti ja Parisuhde puheeksi -opas ammattilaisille, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPPerhepalvelutPerhekeskusProsessien kehittäminenNeuvontaLapsiperheiden palveluissa vanhempien parisuhteesta puhuminen koetaan tärkeäksi mutta haastavaksi, ja ammattilaisilta puuttuu usein konkreettisia välineitä keskustelun avaamiseen. Nuorten rakkausvinkit vanhemmille -kortin käyttö tarjoaa matalan kynnyksen ratkaisun tähän tarpeeseen.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenVarhainen puuttuminenNeuvolaNeuvontaRRP
Tämä toimintamalli ei jäänyt pysyväksi.
Tukiperhetoiminnan koordinaatiorakenne, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP2, pilari 4, inv. 1)
ToimintamalliAsiasanatPerhekeskusProsessien kehittäminenNeuvontaSosiaalipalvelutTukiperhetoiminnan keskitetty koordinaatio ottaa vastaan palvelua myöntävien ammattilaisten hakemukset. Koordinaatiosta käsin pyritään löytämään sopivin tukiperhe Pohteen omista tukiperheistä hakemuksessa määritellyssä aikaraamissa.