Haku

253 hakutulosta

Haku

  • 3X10D Lastensuojelu

    Toimintamalli
    Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Lastensuojelu
    Osallisuus
    Vaikuttavuus

    3X10D Lastensuojelu on puheeksi ottamisen väline ja ajattelun herättäjä. Se kuvastaa lastensuojelun asiakkaan osallisuutta ja hyvinvointia ja toistuvasti käytettynä osoittaa vaikuttavuutta. Se nostaa nuoren oman äänen kuuluville korostaen asiakaslähtöisyyttä.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Vaikuttavuus

    3X10D‑elämäntilannemittareita käytetään asiakastyössä puheeksi oton tukena tai mittarina hyvinvointimuutosten seurannassa.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Osallisuus
    Psykososiaalinen tuki
    Työhönvalmennus

    Työhönvalmennus on osana kaikkea Kotipesä-hankkeen toimintaa, jolloin valmennuksen sisällön kohteena ovat myös ne osallistujat, jotka eivät ole aktiivisesti hakeutumassa työelämään lähiaikoina.

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Asiakaspalaute
    Digitaaliset palvelut
    RRP

    Toimintamallin tarkoitus on luoda Helsingin sosiaali- ja terveyspalveluille yhteiset palautteen keruun toimintatavat sekä tuoda näkyväksi palautteenkeruun kokonaisuus, strategiset periaatteet ja palautteenkeruun raamit. 

    Palautetoimintamallimme on 

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Avosairaanhoito
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Prosessien kehittäminen
    Työnjako

    Keusoten vastaanottopalveluissa lääkkeenmääräämisoikeuden omaavien hoitajien tehtävänkuvaa ei ole selkeästi määritelty ja asiakasohjautuvuudessa on ollut haasteita ja osaaminen on jäänyt osaksi hyödyntämättä.

  • Asiasanat
    Lastensuojelu
    Asiakaslähtöisyys
    Kokemusasiantuntijuus
    Sijaishuolto

    Pakopeli itsenäisyyteen -hankkeessa on kehitetty kaksi versiota pakopelistä, joka tukee nuorten, erityisesti lastensuojelun jälkihuollossa olevien, itsenäistymistä. Toinen versio on reppuun pakattava peli ja toinen digimuodossa oleva peli, joka löytyy osoitteesta 

  • Asiasanat
    Ehkäisevä työ
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakastyö
    Kehitysvammaisuus

    Kehitysvammatyössä väkivalta- ja uhkatilanteet kuormittavat työntekijöiden hyvinvointia ja työilmapiiriä sekä vaikeuttavat asiakkaiden turvallista ja mielekästä arkea. Toimintamallissa painotetaan ennaltaehkäisyä, selkeitä käytäntöjä ja hyvinvoinnin tukemista.

  • Asiasanat
    Perhepalvelut
    Neuvola
    Asiakaslähtöisyys
    Yhteistyö

    Toimintamallin avulla vauvaperheet saavat vahvempaa alkuvaiheen tukea peruspalveluista matalalla kynnyksellä.  Käynnit sisältävät yksilöllistä ohjausta ja tukea perheille vauvan ravitsemukseen, imetykseen, varhaiseen vuorovaikutukseen tai vanhemmuuteen liittyvissä haasteissa.

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Tasa-arvo
    Yhdenvertaisuus
    Neuvola
    Perhepalvelut

    Mihin kehittämistarpeisiin Tasa-arvoinen neuvola -koulutukset vastaavat? 

    Tasa-arvoinen neuvola kehittää neuvolan ammattilaisten tasa-arvo- ja yhdenvertaisuusosaamista. 

  • Asiasanat
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Liikunta
    Asiakaslähtöisyys

    Mallin tavoitteena on auttaa kohtaavien palveluiden ammattilaisia ottamaan liikkuminen puheeksi monialaisissa asiakaskohtaamisissa, tukea asiakkaan motivaatiota liikkumisen lisäämiseksi sekä auttaa palveluohjauksessa.