Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella laajennetaan SBM (Solution Business Manager) asiakkuuden- ja prosessihallinnan järjestelmää ikäihmisten palvelujen ja vammaispalvelujen toimialueilla.
Haku
Haku
Asiakkuuden- ja prosessihallinnan järjestelmän laajentaminen, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP 2, P 4, I 4)
ToimintamalliAsiasanatRRPVaikuttavuusAsiakas- ja palveluohjausArviointi ja tiedonkeruuTietojohtaminenPosote20: Terveyskeskusvastaanottojen resurssien tarkastelu ja hoitotakuuseen valmistautuminen
ToimintamalliAsiasanatPerusterveydenhuoltoSosiaali- ja terveyskeskuksetTietojohtaminenOsaprojekti ei tuottanut yhtä selkeätä ratkaisua, vaan tuotti tietoa kehittämistyön pohjalle.
- AsiasanatKuntakonsernit
Kuntamarkkinoinnin SM-kilpailu 2021:
Kokonaisuus muodostuu kolmesta toisiaan tukevasta osiosta:
Tonttilaskuri
Lapset puheeksi
ToimintamalliAsiasanatEnnaltaehkäisyPerhepalvelutPeruskouluVarhaiskasvatusPsykososiaalinen tukiLapset puheeksi (LP) –menetelmä tarjoaa varhaista tukea palveluja käyttäville vanhemmille ja perheille osana kyseisten palvelujen normaalia toimintaa.
Osallisuustyön vertaismentorointi
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusYhteistyöVertaistukiMentorointiVertaismentorointi tarjoaa inspiraatiota, kehittämisideoita sekä tukea työhyvinvointiin. Osallisuustyötä tehdään muuttuvissa toimintaympäristöissä ja reflektointi toisen osaajan kanssa voi parhaimmillaan olla oppimiskokemus ja synnyttää uudenlaisia innovaatioita.
- AsiasanatOmaishoitoLaitoshoitoMielen hyvinvointiVertaistukiRyhmätoiminta
Tavoitteena on tukea ryhmätoiminnan kautta muutosvaiheessa olevia omaishoitajia vahvistaen heidän hyvinvointiaan.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysSähköinen asiointiRRPhoidon jatkuvuus
Päijät-Sote-sovellus tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden asioida sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa kiireettömästi digiasioinnin kautta. Kiireettömät yhteydenottokanavat ovat asukkaan käytettävissä 24/7, joten keskustelun voi aloittaa itselle sopivimpana ajankohtana.
- AsiasanatOmahoito
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen arjen tuen palvelujen lähityöntekijät kävivät keväällä 2023 ohjatun omahoidon koulutuksen. Tästä saatiin kokemuksia alun perin vastaanottotoimintaan suunnitellun ohjatun omahoidon toteuttamisesta nuoren omassa arkiympäristössä.
Duus-konsepti
ToimintamalliAsiasanatKunnatMarkkinointiDigitaaliset palvelutOsallisuusKokeiluKuntamarkkinoinnin SM-kilpailu 2022:
Duus-konsepti modernisoi Tuusniemen syntylegendan nykyaikaan, osallistaa asukkaita yhteisöllisesti, erottautuu persoonallisella tyylillä ja toimintatavoilla, hyödyntää Duus-hahmoa monikanavaisesti kunnan markkinoinnissa.
- AsiasanatPalvelutarvePalvelu- ja hoitosuunnitelmaMonialaisuusAikuissosiaalityöTerveydenhuolto
IPHA-malli on sosiaalihuollon ja terveydenhuollon yhteinen arviointi, jossa sosiaalityöntekijä ja terveysaseman sairaanhoitaja toimivat työparina. Arviointitapaamisia on 8-12, joista 2-3 yhteistapaamisia asiakkaan, sosiaalityöntekijän ja sairaanhoitajan kanssa.