Koko organisaatiotasoinen toimintamalli systemaattiseen asiakaspalautteiden keräämiseen ja käsittelyyn sekä palautteiden hyödyntämiseen palvelujen kehittämisessä. Palautteen hallintamalli kytkeytyy kehittämisen ja johtamisen prosesseihin.
Haku
2659 hakutulosta
Haku
Arvokas asiakaspalaute – palvelupalautteen hallintamalli
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusYhteiskehittäminenTietojohtaminenPalvelumuotoiluNuorten paino hallintaan – toimintamalli ammattilaisille
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOppilas- ja opiskelijahuoltoElintavatKoulutEnnaltaehkäisyNuorten paino hallintaan –toimintamallin ideana on osallistaa ja aktivoida nuorten kanssa työskenteleviä ja nuoria arjessa kohtaavia ammattilaisia toimimaan nuoren kokonaisvaltaista hyvinvointia ja painonhallintaa edistävällä tavalla.
IPS - Sijoita ja valmenna! -toimintamalli Kainuun hyvinvointialueella (P3, RRP, Kainuun hyvinvointialue)
ToimintamalliAsiasanatMielenterveysTyöhönvalmennusKuntoutusTyökykyRRP• Mielenterveyskuntoutujien nopea työllistyminen avoimille työmarkkinoille ja töissä pysyminen.
• Mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden hyvinvoinnin ja yhteiskunnallisen osallisuuden edistäminen.
Palautebingo
ToimintamalliAsiasanatAsiakaspalautePalautebingo on palautteenkeruun menetelmä ja työkalu, jossa arvioitavat kohdat on kirjattu väittäminä bingon muotoon. Palautteen antaja merkitsee bingosta kaikki ne kohdat, joista on samaa mieltä. Liitteenä kaksi erilaista hyödynnettävää ja muokattavaa mallia.
- AsiasanatTyöhönvalmennusKuntouttava työtoimintaTyöllistyminenRRP
Kehittämistyön ja pilotoinnin tuloksena syntyneet toimintamallit
1. Laatuperusteisen työhönvalmennuksen prosessimalli kuntouttavan työtoiminnan asiakkaille Satakunnan hyvinvointialueella
Sosiaalisen kuntoutuksen Etäkahvila
ToimintamalliAsiasanatSosiaalinen kuntoutusAikuissosiaalityöEtäpalveluKuntouttava työtoimintaSosiaalisen kuntoutuksen Etäkahvila on matalan kynnyksen ryhmätoiminnan malli, joka toteutetaan verkkovälitteisesti Microsoft Teamsilla.
”Onkohan joku jo ratkaissut tämän?”
ArtikkeliThemesYhteiskehittäminenHelena Liimatainen työskentelee Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella järjestötyön koordinaattorina.
- AsiasanatRakenteellinen sosiaalityöSosiaalihuoltoTietojohtaminenVaikuttavuusRRP
Pirkanmaan hyvinvointialueella on luotu alueellinen rakenteellisen sosiaalityön toteutussuunnitelma, joka ohjaa ja tukee hyvinvointialuetta sosiaalihuoltolain 1301/2014 7§ mukaisten velvoitteiden täyttämisessä.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutPsykososiaalinen menetelmä
Psykososiaalisten menetelmien käsikirja kuvaa tiiviisti Vasa2-hankkeen kehittämistyössä edistettyjä ja/tai Lapin hyvinvointialueen porrasteiseen hoitomalliin sisältyviä psykososiaalisia menetelmiä, joista on tarjolla selkeä koulutusrakenne tai joihin ohjaaminen on suoraviivaista.
Toiminnan mallintaminen kokeilumielellä
ToimintamalliAsiasanatKokeiluKokemustietoKuntouttava työtoimintaYhteiskehittäminenToimintamalli on esimerkki yhteiskehitetystä visualisoinnista, jonka avulla voi avata oman työnsä mallia ja merkitystä myös sellaisille henkilöille, joilla ei ole aikaisempaa tietoa tai kosketuspintaa kyseiseen aiheeseen.