Monialainen tiimi on monialaisen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden auttamiseksi koottava tiimi, joka kootaan asiakkaan tarpeen mukaan sotealan ammattilaisista, kolmannen sektorin toimijoista ja kokemusasiantuntijoista.
Haku
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMonialaisuusIntegraatioVerkostot
Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Pohjois-Savon hyvinvointialueella, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausElintavatDigitaaliset palvelutSosiaali- ja terveyskeskuksetMonialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallissa Pohjois-Savon hyvinvointialueen ammattilaisille tarjotaan yhtenäiset käytännöt ja työkaluja asiakkaiden ohjaamiseksi hyvinvointia ja terveyttä edistävään toimintaan.
Mielenterveys- ja päihdeneuvonta ja -ohjaus, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerustason mielenterveyspalvelutPäihdepalvelutNeuvontaTuodaan mielenterveys- ja päihdetoimijoita yhteen ja yhtenäistetään mielenterveyteen ja päihteisiin liittyvän neuvonnan ja ohjauksen käytänteitä.
- AsiasanatMonialaisuushoidon jatkuvuusPerusterveydenhuoltoRRP
Opetusvastaanotto 2.0 toimintamallissa asiakkaat ohjautuvat vastaanotolle keskitetyn puhelinpalvelun, digisotekeskuksen tai sote-keskusten omatiimien kautta. Mallin ytimessä on pohjoissavolainen perusterveydenhuollon asiakas, jonka hyvinvointia edistetään kokonaisvaltaisesti.
- AsiasanatNeuvontaPerhekeskus
Lapsiperheiden yleinen neuvonta on toiminto, jossa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset ovat keskenään konsultaatiovalmiudessa, tarjoten laajaa tietotaitoa perheiden ja ammattilaisten tueksi.
Avosairaanhoidon opaskarttojen päivitys Keski-Suomen hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatHoidontarveAsiakaslähtöisyysAvosairaanhoitoRRPProsessien kehittäminenKootaan avosairaanhoidon puhelinpalvelun ohjeet uudenlaiselle pohjalle, jossa ohjeiden luettavuus ja käytettävyys on entistä selkeämpi.
Kirjaamiskäytäntöjen kehittäminen sosiaali- ja terveydenhuollossa, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoTerveydenhuoltoTiedonhallintaOsaaminenRRPHankkeen aikana on kehitetty erilaisia menetelmiä ja rakenteita, jolla henkilöstön kirjaamisosaamista ja toimintapojen yhdenmukaistamista vahvistetaan. Alla on kuvattu keskeiset rakenteet ja käytännöt:
Jalkautuvat psykiatriset sairaanhoitajat yläkouluissa ja toisella asteella, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPerustason mielenterveyspalvelutMielenterveysAvohoitoRRPJalkautuvien psykiatristen sairaanhoitajien toimintamallilla taataan tasalaatuiset, asiakkaan lähelle vietävät mielenterveyspalvelut kaikille hyvinvointialueen lapsille ja nuorille asuinpaikasta riippumatta.
Ikääntyneiden huoli-ilmoitusprosessin uudistaminen, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausRRPProsessien kehittäminenIkääntyminenKäsittelyprosessin kuvaus, kun ikääntyneiden palveluissa vastaanotetaan ilmoitus tai yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen. (Liitteenä prosessikuvaus) Tehty koko prosessiin liittyvä työohje sekä prosessin vaiheisiin työntekijän tarvitsemia tarkempia ohjeita.
Ikäihmisten omaishoidontuen sairaanhoitaja, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoAsiakaslähtöisyysRRPProsessien kehittäminenIkäihmisten omaishoidontuen sairaanhoitaja on omaishoitoperheiden käytettävissä terveyteen liittyvissä asioissa. Resurssi kohdentuu nykyisin ensisijaisesti omaishoidettavan terveysasioihin.