Matalan kynnyksen konsultaatiokanava päätettiin perustaa Pirkanmaan hyvinvointialueen sisäisen verkon Teams-sovellukseen. Kanavalle annettiin nimeksi MiepäHelppi.
Haku
Haku
- AsiasanatMielenterveyspalvelutDigitaaliset palvelutPäihdepalvelutRRPProsessien kehittäminen
- AsiasanatAsumispalvelutMielenterveysAikuissosiaalityöRRPProsessien kehittäminen
SAS-työryhmään ohjataan ne asiakkuudet, joille haetaan palvelupyynnöllä tai sosiaalihuollon lähetteellä päihde- ja mielenterveyskuntoutujien asumispalveluista yhteisöllistä tai ympärivuorokautista palveluasumista.
Maksukattokertymä ja maksuni-tiedot asiakkaalle näkyväksi, eräpäivän siirto digisti, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenMaksukattokertymän näyttäminen Pirkanmaan hyvinvointialueen vahvan tunnistautumisen palvelussa, OmaPirhassa, mahdollistaa sen, että asiakas voi itse seurata sekä numeraalisesti, että visuaalisesti maksukaton kertymistä.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelut
Liikkuvissa palveluissa alueen palveluvalikoimaa arvioidaan ja suunnitellaan alueen väestön tarpeen mukaan. Palvelua tarjotaan lähiasiointipisteillä palvelupäiväperiaatteella osa-aikaisesti ja ajanvarauksella.
Lastenpsykiatrian alueyksikön toimintamalli, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatMielenterveyspalvelutPalvelupolkuRRPProsessien kehittäminenLastenpsykiatrian alueyksikön toimintamalli kuvattiin hoitopolkuna. Polussa on kuvattu kaikille toteutettavat ja tarvittaessa tarjottavat asiakaskontaktit sisältöineen, sekä hoitopolun oleelliset vaiheet, joissa asiakas ei ole mukana. Hoitopolun askeleet ovat:
- AsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutProsessien kehittäminenRRP
Yhteistyöryhmän perustamisella lisätään vuoropuhelua lasten ja nuorten sekä aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluiden välillä. Tämä yhteistyö lisää sujuvuutta niin asiakas- kuin vastuualuetasollakin.
Kotihoidon teknologioiden uusi arviointimalli, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatArviointi ja tiedonkeruuHyvinvointiteknologiaRRPProsessien kehittäminenArviointimalli koostuu kolmesta eri vaiheesta:
- AsiasanatKotihoitoIntegraatioRakenteellinen sosiaalityöRRPProsessien kehittäminen
Ikäihmisten kotona asumista tukevissa palveluissa tuotettu asiakirjatieto on tuotettu erilaisin mobiilikirjaamisen ratkaisuin tai jälkikäteen toimistolla, käynteihin nähden viiveellä.
Konsultaatiomalli lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmässä, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutRRPProsessien kehittäminenKaikki lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmään kuuluvat yksiköt saavat tarvitsemansa konsultaatiotuen.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Ydinajatuksena on se, että järjestelmän syvällinen osaaminen on pääkäyttäjällä, jolloin hän pystyy ja osaa ohjata palvelulinjoja tarpeen mukaan. Järjestelmän ylläpito-oikeuksia annetaan palvelulinjoille vain rajallisesti ja yleisesti kehittäminen menee keskitetysti pääkäyttäjän kautta.