Maaliskuussa 2024 mielenterveys- ja riippuvuuspalveluissa otettiin käyttöön mielenterveys- ja riippuvuuspalveluiden chat. Asiakkaan tilanteen arvioinnissa hyödynnetään terapianavigaattoria, jonka asiakas täyttää ennen chat-keskusteluun liittymistä.
Haku
Haku
Mielenterveys- ja riippuvuuspalveluiden chat- ja etävastaanoton toimintamalli (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatMielenterveysPäihteet ja riippuvuudetDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenMielenterveys- ja riippuvuushoidon keskitetty hoidontarpeen arviointi Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPerustason mielenterveyspalvelutPäihteet ja riippuvuudetHoidontarveRRPProsessien kehittäminen💡Toimintamallin perusidea:
Lääkärin konsultaatiotuen toimintamalli, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP,P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenKotisairaalaDigitaaliset palvelutPitkäaikaissairaatLääkärin konsultaatiomalli vastaa kotiin vietävien palveluiden ja hoitajavetoisen hoidon tarpeisiin.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelut
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on aikuisvastaanottokäyntejä tarjottu ainoastaan lähivastaanottoina. Etävastaanottojen avulla voidaan parantaa palvelun saatavuutta ja helpottaa asiakkaiden asiointia.
Digitaalinen asiointi perhekeskuksen asiakasohjauksessa, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenMatalan kynnyksen palveluVarhainen puuttuminenPerhekeskuksen asiakasohjaajat neuvovat nuoria ja perheitä erilaisiin elämäntilanteisiin liittyvissä asioissa ja ohjaavat tarkoituksenmukaisiin palveluihin hakeutumisessa.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRPProsessien kehittäminen
Digilääkärin toimenkuva:
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelut
Aikuissosiaalityön chat-palveluun asukkaat voivat olla yhteydessä työikäisten palveluihin liittyvissä asioissa. Yhteydenoton syitä voivat liittyä esimerkiksi:
QR-koodi raskauden ensikäynnin materiaaleista
ToimintamalliAsiasanatVanhemmuusPerhekeskusNeuvolaQR-koodin kautta pääsee Varhan äitiysneuvolapalveluiden sivuille ja sivun alaosasta löytyy lisätietokohta, josta avautuu suositellut linkit ja ohjeet kuten tietoa sikiöseuloista, perhevalmennuksesta ja muista suosituksista.
Et sä mitää nakei ottais?-vastuunjako näkyväksi
ToimintamalliAsiasanatTyönjakoToimintamallissa luotiin henkilökunnan yhteiselle infotaululle magneettilaput, joissa on kirjattuna neuvolan erityisiä vastuutehtäviä ja vastuualueita.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOsallisuusJärjestötRRP
Järjestöyhteistyön käsikirja sisältää Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen järjestöyhteistyön tekemisen periaatteet ja tarpeet. Käsikirja kuvaa rakenteita ja toimintatapoja, joilla järjestöyhteistyötä hyvinvointialueella tehdään yhdessä eri sidosryhmien kanssa.