FIT - Palautetietoisen työskentelytavan laajentaminen Kanta-Hämeen hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
Asiakaspalaute
Vaikuttavuus
RRP
Prosessien kehittäminen
Tiina Nikkanen
-
Julkaistu
-
Asiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysEtäpalveluRRPProsessien kehittäminen
-
Palvelu- ja hoitosuunnitelmaOmahoitoAsiakaslähtöisyysMonialaisuusMoniammatillisuus
-
AsiakaslähtöisyysSähköinen asiointiYhdenvertaisuusSaavutettavuus
Kehitteillä olevat toimintamallit (1)
-
ElintavatLiikuntaHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
-
Digitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenHoitotakuuVaikuttavuusVarhainen tunnistaminen
-
Sosiaali- ja terveyskeskukset
Hyte-sote-arviointi
Tiina Nikkanen
Organisaatio
Kanta-Hämeen hyvinvointialue
Organisaatio
Kanta-Hämeen hyvinvointialue
Esittelyteksti
Olin aiemmin TULSOTE-hankkeessa perusterveydehuollon suunnittelijana vuoden 2023 loppuun. Vuoden 2024 alusta olen ollut RRP2 Syli-hankkeessa Kanta-Hämeessä projektipäällikkönä ensikontaktin hallinta -projektissa. Kiinnostuksen kohteena mm. saavutettavuus, asiakaslähtöisyys, asiakaskokemus, yhdenmukaisuus, hoidon jatkuvuus ja digitaalisten palveluiden kehittäminen perusterveydenhuollossa.