Varautujan polku on Vanheneminen.fi hankkeessa (2018-2020) kehitetty asiakasymmärryksen malli, joka auttaa ymmärtämään vanhuuteen varautuvaa yksilöä. Pohjalla on hankkeen tutkimustuloksia sekä käyttäytymisen muutoksen teoriaa.
* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Toimintamallin kehittäminen tapahtuu osana kolmivuotista Vanheneminen.fi -hanketta, joka päättyy vuonna 2020.
Väestö ikääntyy ja keinoja lisätä myös kansalaisten omaehtoista vanhuuteen varautumista tarvitaan lisää. Kuitenkin vielä melko harva ihminen varautuu vanhuuteen tai ylipäätään kiinnostuu aiheesta. Varautujan polku kuvaa, mikä ohjaa yksilöä varautumaan vanhuuteen ja mikä taas mahdollisesti estää varautumasta. Ongelma, jota ollaan ratkaisemassa, on siis se, miten ihmisten omaehtoista vanhuuteen varautumista voisi edistää.
Hankkeessa on toteutettu laadullinen YAMK opinnäytetyö, joka keskittyi Vanheneminen.fi sivuston käyttäjien kokemuksiin. Lisäksi osana hanketta on toteutettu väitöskirjatutkimus, joka selvitti laajemmin kohderyhmän ihmisten kokemuksia liittyen vanhuuteen varautumiseen. Hankkeen aikana on myös kerätty säännöllisesti palautetta Vanheneminen.fi -aineiston käyttäjiltä sekä koottu analytiikkatietoja yhteen.
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Varautujan polku lähtee liikkeelle siitä, kun ihminen havahtuu vanhuuteen varautumiseen, motivoituu ottamaan asiasta selvää ja ryhtyy tekemään käytännön suunnitelmia ja toimenpiteitä. Ihminen esimerkiksi törmää Vanheneminen.fi sivustoon ja saa sieltä lisätietoa siitä, miten hän voisi varautua vanhuuteen.
Vanhuuteen varautuminen tarkoittaa tässä yhteydessä tietoista ennakointia ja oman elämän suunnittelua hyvän vanhuusiän mahdollistamiseksi. Varautuminen pitää sisällään muun muassa taloudelliseen toimeentuloon, asumiseen, elämän mielekkyyteen, oikeudelliseen ennakointiin ja terveyteen liittyvät kysymykset.
Kolme taustatekijää vaikuttaa siihen, ryhtyykö ihminen varautumaan vanhuuteen tai motivoituuko hän ottamaan asiasta selvää:
Jos joku tai kaikki näistä jäävät toteutumatta, ihminen ei luultavasti lähde varautumaan vanhuuteen. Jos taas kaikkia osa-alueita pystytään vahvistamaan, tuetaan samalla ihmisen valmiuksia varautua vanhuuteen.
Oman kohderyhmän ymmärtämisessä ja käyttäytymiseen vaikuttamisessa olennaista on tunnistaa, millä tavalla nämä kolme toteutuvat. Mitä ongelmia varautujan polulla voi olla? Miten varautujan polkua voisi tehdä helppokulkuisemmaksi?
Toimintamallin teoreettinen tausta: Michie et al. 2011: Behaviour change wheel
Lisätietoa:
Varautujan polku -mallia voi käyttää pohjana syventämään asiakasymmärrystä omassa organisaatiossa tai hankkeessa.
Kehitetyn mallin avulla olemme pystyneet kehittämään varautumisen aineistoamme ja viestintäämme. Näin olemme onnistuneet tavoittamaan entistä paremmin kohderyhmäämme.
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.