Perusterveydenhuollon hoitoon pääsyn seurannan kehittäminen RRP, P4, I1
Perusterveydenhuollon hoitoon pääsyn seurannan kehittäminen RRP, P4, I1
Yhtenäinen toimintamalli sekä kaksikieliset kirjaamisohjeet ovat yhdenmukaistaneet kirjaamista, selkeyttäneet hoitoon pääsyn tulkintaa ja parantaneet tiedon luotettavuutta. Tämä tukee perusterveydenhuollon hoitoon pääsyn raportointia.
Toimintamallin nimi
Yhtenäinen toimintamalli sekä kaksikieliset kirjaamisohjeet ovat yhdenmukaistaneet kirjaamista, selkeyttäneet hoitoon pääsyn tulkintaa ja parantaneet tiedon luotettavuutta. Tämä tukee perusterveydenhuollon hoitoon pääsyn raportointia.
Kehitetty malli on ylätason toimintamalli, joka ohjaa hoitoonpääsyn seurannan kirjaamista Pohjanmaan hyvinvointilaueella. Malli on räätälöity alueen potilastietojärjestelmän olemassa olevien luokituksien ja rakenteiden pohjalta, jotta kirjaaminen olisi yhdenmukaista ja järjestelmän toiminallisuuksia hyödynnettäisiin tehokkaasti.
Toimintamalliin kehittämiseen on olennaisesti vaikuttanut vuoden vaihteessa voimaan tullut terveydenhuoltolaki sekä kansalliset määritykset ja ohjeistukset. Lisäksi käytössä oleva rahoitusmalli on korostanut tarvetta kirjata asiakkaan käyntiin liittyvät olennaiset tiedot oikein ja kattavasti. Pohjanmaan yhteisen potilastietojärjestelmän käyttöönotto ja hankerahoitus ovat mahdollistaneet kirjaamiskäytäntöjen yhtenäistämisen ja yhteisten linjausten sopimisen.
Kohderyhmänä ovat toimineet hyvinvointialueen ammattilaiset, jotka vastaavat hoitoon pääsyn tietojen kirjaamisesta. Ammattilaisille on järjestetty koulutustilaisuuksia ja työpajoja, joissa heillä on ollut mahdollisuus esitää kysymyksiä, antaa palautetta ja tuoda esiin kehitystarpeita.
Toimintamallin juuruuttamiseksi on järjestetty ammattilaisille alatason lukuisista prosesseista koulutuksia ja laadittu selkeät ohjeet kirjaamiskäytännöistä. Jatkuvat lisäkoulutukset ovat edelleen tarpeen, jotta osaaminen pysyy ajantasaisena. Nimetyt yhteyshenkilöt tukevat arjen käytäntöjä, vastaavat kysymyksiin ja välittävät uudet ohjeistukset muille ammattilaisille. Ammattilaisten kiinnostus kirjaamista kohtaan on lisääntynyt , ja he tuovat esiin uusia kysymyksiä ja kehitystarpeita. Näihin tulee pysytä vastaamaan nopeasti ja joustavasti, jotta toimintamalli vakiintuu osaksi arkea.
Kehitetyn toimintamallin käyttöönotto on parantanut hoitoonpääsyn seurannan kirjaamisen yhdenmukaisuutta ja laatua. Ammattilaisten osaaminen ja sitoutuminen kirjaamiskäytäntöihin ovat vahvistuneet koulutusten ja ohjeistusten myötä. Lisäksi raportointivalmiudet ovat kehittyneet, mikä tukee sekä seurantaa että päätöksentekoa.
Arvioinnin keskeinen havainto on ammattilaisten lisääntynyt kiinnostus kirjaamiskäytäntöjä kohtaan sekä aktiivinen halu kehittää toimitnaa edelleen. Tämä on lisännyt vuorovaikutusta ja tarvetta jatkuvalle tuelle ja lisäkoulutuksille. Muutos korostaa juurruuttamisen pitkäjänteisyyttä ja tarvetta varmistaa, etät käytännöt vakiintuvat osaksi arjen toimintaa.
Kansikuva
