Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Toimintamalliin kehittämiseen on olennaisesti vaikuttanut vuoden vaihteessa voimaan tullut terveydenhuoltolaki sekä kansalliset määritykset ja ohjeistukset. Lisäksi käytössä oleva rahoitusmalli on korostanut tarvetta kirjata asiakkaan käyntiin liittyvät olennaiset tiedot oikein ja kattavasti. Pohjanmaan yhteisen potilastietojärjestelmän käyttöönotto ja hankerahoitus ovat mahdollistaneet kirjaamiskäytäntöjen yhtenäistämisen ja yhteisten linjausten sopimisen.
Kohderyhmänä ovat toimineet hyvinvointialueen ammattilaiset, jotka vastaavat hoitoon pääsyn tietojen kirjaamisesta. Ammattilaisille on järjestetty koulutustilaisuuksia ja työpajoja, joissa heillä on ollut mahdollisuus esitää kysymyksiä, antaa palautetta ja tuoda esiin kehitystarpeita.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Keskeisinä mittareina toimivat THL:n hoitoonpääsyraportit sekä hyvinvointialueen omat Exreport-raportit, jotka tarjoavat tietoa hoitoonpääsyn toteutumisesta ja kirjaamiskäytäntöjen yhdenmukaisuudesta. Näiden raporttien avulla voidaan todentaa muutoksen vaikutukset ja tunnistaa mahdolliset kehitystarpeet.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Toimintamallin juuruuttamiseksi on järjestetty ammattilaisille alatason lukuisista prosesseista koulutuksia ja laadittu selkeät ohjeet kirjaamiskäytännöistä. Jatkuvat lisäkoulutukset ovat edelleen tarpeen, jotta osaaminen pysyy ajantasaisena. Nimetyt yhteyshenkilöt tukevat arjen käytäntöjä, vastaavat kysymyksiin ja välittävät uudet ohjeistukset muille ammattilaisille. Ammattilaisten kiinnostus kirjaamista kohtaan on lisääntynyt , ja he tuovat esiin uusia kysymyksiä ja kehitystarpeita. Näihin tulee pysytä vastaamaan nopeasti ja joustavasti, jotta toimintamalli vakiintuu osaksi arkea.
