Toimintamallin lyhyt kuvaus
Tarkoituksena on määritellä ja kuvata lasten fysio- ja toimintaterapian käyntityypit ja sisältö, mikä luo yhtenäiset raamit kuntoutuksen toteuttamiselle sekä rajanpintatyöskentelyyn sidosryhmien kanssa.
Lasten kuntoutuspalveluiden kuvaaminen
Lasten kuntoutuspalveluiden kuvaaminen
Tekijä
Juuli KokkonenLuotu
10.11.2022Viimeksi muokattu
23.11.2023Aihealueet
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Ilmiöt
Kohderyhmä
Toimintamallin rahoittaja
Markup - Required info - Basic information
* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
Markup - Hero - Basic information
Perustiedot
Toteutuspaikka
Kymenlaakson hyvinvointialueen lasten kuntoutus
Markup - Required info - Realise and understand
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Markup - Hero - Realise and understand
Oivalla ja ymmärrä
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Toimintaympäristö
Lasten kuntoutuksen kehittäminen Kymenlaaksossa kuuluu osaksi Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskushankkeen työpakettia Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma.
Kymenlaaksossa perusterveydenhuollon lasten kuntoutus toteutuu laajalla alueella neljässä eri toimipisteessä: Kotka, Hamina, Kouvola keskusta ja Kouvola Keltakangas. Tämän myötä on tullut tarve lasten kuntoutuksen prosessien yhtenäistämiselle kuntoutuspalveluiden paremman saavutettavuuden ja oikea-aikaisemman toteutumisen mahdollistumiseksi sekä alueellisten erojen vähentymiseksi, jotta Kymenlaakson asukkaat voisivat saada mahdollisimman samanlaista palvelua asuinkunnastaan riippumatta.
Kohderyhmä ja asiakasymmärrys
Kohderyhmänä on lasten fysio- ja toimintaterapia. Yhteiskehittämisen mahdollistamiseksi on toteutettu fasilitoituja kehittämispäiviä sekä työskentelyä Teams-sovelluksen välityksellä. Asiakasymmärrystä ei tässä erikseen kerätty. Tieto lasten kuntoutuspalveluiden kehittämistarpeista ja haasteista kerättiin työntekijöiden kautta.
Markup - Hero - Imagine and try
Kuvittele ja kokeile
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Markup - Hero - Describe and share
Kuvaa ja jaa
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
Markup - Required info - Describe and share
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Ratkaisun perusidea
Lasten fysio- ja toimintaterapian käyntityyppien määrittely ja sisältöjen kuvaukset selkeyttävät palveluiden toteuttamista ja yhtenäistävät toimintatapoja Kymenlaakson eri alueiden välillä. Yhtenäisten kuvausten avulla tavoitellaan kuntoutuksen saatavuuden ja oikea-aikaisuuden parantamista ja ne toimivat työkaluna fysio- ja toimintaterapeuteille, tuovat palveluiden sisältöä näkyväksi sekä helpottavat uuden työntekijän perehdyttämistä.
Koostaminen aloitettiin taustaselvityksellä, johon kuului tutkitun tiedon tarkastelua sekä muiden alueiden toimintatapoihin tutustumista. Lasten fysio- ja toimintaterapeuteille toteutettiin fasilitoituja työpajoja, joissa oli mukana palveluesihenkilö ja kuntoutuksen ylilääkäri. Työskentelyn tuloksena tuotettiin kirjallinen dokumentti, jossa lasten fysio- ja toimintaterapian käyntityypit, sisältö ja toteutus on kuvattu asiakasryhmittäin. Lasten fysioterapiaan luotiin myös kiireellisyysluokitus, jonka avulla kuntoutuksen oikea-aikaisuus paranee.
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot
Lasten kuntoutuspalveluiden kuvaaminen vaatii niin lasten kuntoutuksen terapeuttien kuin heidän esihenkilöstönsä sitoutumista kehittämistyöhön. Kehittämistyöhön on varattava riittävästi työaikaa. Käyttöönotto ja juurruttaminen käytäntöön vaatii suunnittelua ja arviointia kehittämisen eri vaiheissa sekä terapeuttien sitoutumista niiden noudattamiseen. Myös säännölliseen tarkistukseen ja tarvittavaan päivittämiseen tulee tehdä suunnitelma.
Arvioinnin tulokset tiivistettynä
Lasten fysio- ja toimintaterapiassa toimitaan sovitun mukaisesti ja juurruttamistyö on käynnistetty. Työntekijät sitoutuvat tähän ja noudattavat esim. fysioterapian kiireellisyysluokitusta. Ohjausryhmän arvion mukaan palveluiden sisältö ja toimintatavat ovat yhtenäistyneet ja palvelut ovat alueellisesti ja laadullisesti yhtenäisempiä. Kiireellisyysluokitus ja määritellyt käyntimäärät ovat osittain vaikuttaneet siihen, että ajan fysioterapiapalveluihin saa viiveettä eikä arviokäynnille tarvitse jonottaa, jolloin palvelut voidaan toteuttaa oikea-aikaisempina. Työ on sujuvampaa, tehokkaampaa ja työntekijälle selkeämpää, mikä heijastuu myös asiakasrajapintaan. Perusterveydenhuollon fysio- ja toimintaterapeuteille suunnatun henkilöstökyselyn mukaan suurin osa vastaajista koki tämän kehittämistoimen hyödyttävän itseään työntekijänä/työssään.
Markup - Methods info - Realise and understand
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Markup - Methods info - Imagine and try
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Markup - Methods info - Describe and share
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Kehittämisen vaihe
Valmis
Markup - Development phase info
Merkitse valmiiksi
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.