Koko hyvinvointialueen yhtenäiset toimintatavat ja prosessit ovat tärkeitä yhdenvertaisuuden näkökulmasta sekä asiakkaiden että työntekijöiden osalta.
Varhassa aloitettiin kehittämään yhtenäisiä työohjeita lapsiperhesosiaalityön ja lastensuojelun työntekijöille Varsinais-Suomen tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus (Tulsote)-hankeen aikana vuosina 2022-2023. Kunnista kerättiin mm. hyviä käytäntöjä ja työohjeita laadittiin eri palvelutehtäviin. Tämä työ jäi osittain kesken hankkeen päätyttyä, koska Varhan palvelurakenne oli vielä keskeneräinen. Hyvinvointialueella tapahtuneet organisaatiomuutokset, uudet linjaukset ja päätökset sekä valvovien viranomaisten taholta (esim. AVI, Eduskunnan oikeusasiamies) tulleet muistutukset ovat lisäksi vaatineet muuttamaan ja päivittämään ohjeita sekä ohjeistamaan uusia työprosesseja.
Hyvinvointialueella on linjattu, että työohjeiden tallennuspaikkana toimii IMS-järjestelmä, jonne työprosessit kuvataan sekä prosessikuvauksina että kirjallisina ohjeina. Lähtötilanteessa työohjeet löytyivät Dokumenttikirjastosta kirjallisina ohjeina. Prosessikuvausten osalta saavutettavuus ja helppokäyttöisyys ei toteutunut IMS-järjestelmässä parhaalla mahdollisella tavalla ja suurin osa prosesseista oli kuvaamatta.
Hyvinvointialueella sosiaalihuollon palveluja on keskitetty palvelutehtävittäin, eikä yhdennettyä sosiaalityötä tehdä. Tämä mahdollistaa palveluprosessien vahvistamisen ja yhdenmukaiset käytännöt.