Kainuun hyvinvointialueen esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamisen vahvistaminen

Luotu 28.11.2023
Kainuun hyvinvointialueen esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamisen vahvistaminen

Tiivistelmä

Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus Kainuuseen, Helposti lähelläsi (HELLÄ) -hankkeessa lähdettiin kartoittamaan Kainuun hyvinvointialueen osallisuuden nykytilaa sekä esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamista kahden kyselyn avulla. Näiden kyselyjen pohjalta laadittiin esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamista vahvistava toimintamalli.

Toimintamalliin on kuvattu:

  • Johtamisen akatemia
  • Asiakaskokemukseen ja -palautteisiin liittyvä koulutus
  • Osallisuustyöpajat
  • Järjestöiltapäivä
  • Luottamushenkilöiden osallisuuskoulutus
  • Muut osallisuutta vahvistavat toimenpiteet: perehdytyspaketti ja podcastit

Tarkempi kuvaus liitteenä olevassa diaesityksessä. Lisäksi linkit podcast- jaksoihin.

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Yleisesti ottaen osallisuusosaaminen on olennainen osa kestävää ja dynaamista yhteiskuntaa. Se edistää demokratiaa, oikeudenmukaisuutta ja yhteisöllisyyttä sekä tukee yksilön kasvua ja kehitystä. Asukkaiden, henkilöstön ja muiden toimijoiden osallisuus on yksi hyvinvointialueen toteutuksen oleellinen periaate. Osallisuusosaamisen vahvistaminen on tärkeää monista syistä, mutta erityisesti, koska hyvinvointialueita säätelevä lainsäädäntö velvoittaa osallisuuden eri näkökulmien huomioon ottamista. 

Toimintamallin kohderyhmään kuuluvat Kainuun hyvinvointialueen esihenkilöt ja henkilöstö. Toimintamalli on laadittu esihenkilöille ja henkilölle laadittujen kyselyjen vastausten pohjalta.

Toimintamallin keskeiset edellytykset

Liitteenä olevassa esityksessä on kuvattu juurruttamiseen ja levittämiseen liittyvät suositukset dioissa 20-22.

Toimintamallin ydinsisältö

Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus Kainuuseen, Helposti lähelläsi (HELLÄ) -hankkeessa lähdettiin kartoittamaan Kainuun hyvinvointialueen osallisuuden nykytilaa sekä esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamista kahden kyselyn avulla. Näiden kyselyjen pohjalta laadittiin esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamista vahvistava toimintamalli.

Toimintamalliin on kuvattu:

  • Johtamisen akatemia
  • Asiakaskokemukseen ja -palautteisiin liittyvä koulutus
  • Osallisuustyöpajat
  • Järjestöiltapäivä
  • Luottamushenkilöiden osallisuuskoulutus
  • Muut osallisuutta vahvistavat toimenpiteet: perehdytyspaketti ja podcastit

Tarkempi kuvaus liitteenä olevassa diaesityksessä. Lisäksi linkit podcast- jaksoihin.

Toimintamallin aikaansaama muutos

Osallisuusosaamisen vahvistamisen toimintamalli on pohjana seuraavien vuosien koulutuksille. Osallisuuteen liittyvä perehdytyspaketti ja podcast- jaksot jäävät organisaation sisäiseen käyttöön.

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Toimintamallin käyttöönotto edellyttää työaikaresurssia ja koordinointia. Organisaation osallisuusosaamisen vahvistamisessa olennaista on sitouttaa johto ja esihenkilöt koulutuksiin ja muihin toimenpiteisiin. Osallisuusosaamista vahvistavat toimenpiteet tulisi saada osaksi vuosittain järjestettäviä koulutuksia. Osallisuuteen liittyvä perehdytys tulisi kuulua jokaiselle asiakas/ potilastyötä tekevälle uudelle työntekijälle.

 

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Kainuun hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Kainuun hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Kainuun hyvinvointialue
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)