Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Työikäisten etävastaanotto palvelee koko Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialuetta. Kuntarajattomalla palvelulla voidaan parantaa palveluiden saatavuutta ja edistää tasa-arvoisuutta palveluissa. Toimintamalli edistää resurssien tehokasta hyödyntämistä hyvinvointialueella.
Tavoitteena on ollut, että alueelle tulee yksi etävastaanottojärjestelmä, joka vastaa sekä sosiaali- ja terveyspalveluiden tarpeisiin. Digipalveluiden kehittäminen perustuu hyvinvointialueen palvelu-ja digistrategioihin.
Työikäisten etävastaanotto on käytettävissä aikuissosiaalityössä ja toimintakykyä edistävissä palveluissa.
Kohderyhmänä on hyvinvointialueen ammattilaiset, jotka käyttävät etävastaanottoa työssään ja alueemme työikäiset asiakkaat.