Prosessien kehittäminen

Sähköistä ajanvarausta kehitetään ja laajennetaan perusterveydenhuollossa Pohjois-Savon hyvinvointialueella yhdessä yhteisen toimintamallin avulla, joka sisältää ammattilaisen ohjeistuksen ja palve

Kehittäjäasiakasvalmennus toteutettiin syksyllä 2024 neljän tapaamisen kokonaisuutena.

Toimintamalli yhdistää tiedolla johtamisen periaatteet, valmentavan johtamisen käytännöt ja tiimien itseohjautuvuuden kehittämisen systemaattiseksi kokonaisuudeksi

Säännöllisissä tukiteams-tapaamisissa asiakasohjaajat saavat toisiltaan tukea asiakastyöhön ja päätösten tekoon erityisesti haasteellissa tilanteissa omais- ja perhehoitajien yhdenvertaisuuden tote

Ikäihmisten omaishoidontuen sairaanhoitaja on omaishoitoperheen käytettävissä terveyteen liittyvissä asioissa.

Omaishoitajien valmennus toteutetaan yhteistyössä Pohjois-Savon Omaishoitajat Ry:n kanssa siten, että hyvinvointialue vastaa valmennuksen ensimmäisen tapaamisen järjestämisestä.

Pyritään yhtenäistämään vuorovastaavien toimintamalleja järjestämällä säännöllisiä tapaamisia sekä ottamalla käyttöön oma Teams-kanava, jossa viestitään vuorovastaavia koskevista asioista.

MiepäHelppi on Pirkanmaan hyvinvointialueen avoin konsultaatiokanava, jossa työntekijät voi konsultoida toisiaan matalalla kynnyksellä lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdeasioihin liittyen.

Rajapintoja ylittävän asiakaslähtöisen yhteistyön toteutumisen kokemusta seurataan säännöllisesti kerättävällä henkilöstökyselyllä.

Pirkanmaan hyvinvointialueella perustettiin säännöllisesti kokoontuva lasten ja nuorten sekä aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluiden yhteistyöryhmä palveluiden välisen yhteistyön lisäämiseksi