Koko väestö

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaat voivat jatkossa valita aikuisvastaanoton ajanvarauksesta myös etävastaanoton määritellyissä palveluissa. 

Varha-sovelluksen jalkautus tukee Varsinais-Suomen asukkaita sähköisten palvelujen käytössä. Digikoordinaattorit opastavat tapahtumissa, vastaavat kysymyksiin ja keräävät palautetta.

Toimintamallissa osallistettiin kansalaisia Varsinais-Suomen hyvinvointialueen Varha-sovelluksen käyttöönottoihin.

Toimintamallin tavoitteena on parantaa hoidon jatkuvuutta perusterveydenhuollossa hoitajan vastaanotoilla yhtenäisen rakenteisen kirjaamisen avulla. 

Toimintamallin ideana on vahvistaa yksinäisyyden puheeksiottoa arjen kohtaamisissa ja palveluissa, jotta yksinäisyys tunnistetaan varhain ja asiakas ohjataan oikea-aikaiseen tukeen.

Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuille tulee 24/7 chatbot, joka neuvoo asiakkaita yleisissä sote-asioissa. Tavoitteena on parantaa saavutettavuutta ja vähentää häiriökysyntää.

Asiakasohjausta on sujuvoitettu ja yhdenmukaistettu kehittämällä digitaalisia lomakkeita, joilla asiakas voi hakea palveluja ajasta ja paikasta riippumatta.

Toimintamallissa vapaaehtoiset asiointitukihenkilöt auttavat haavoittuvassa asemassa olevia viranomais- ja palveluasioinneissa.

Sydänterveyden digipolku tukee elintapamuutoksissa sepelvaltimotautia, eteisvärinää, sydämen vajaatoimintaa, verenpainetautia ja rasva-aineenvaihdunnan häiriötä sairastavia.

Kokonaisvaltaisen kohtaamisen toimintamalli on moniammatillinen tapa toteuttaa sosiaali- ja terveyspalveluita.