Löydä apua -palvelu tarjoaa asiakas- ja palveluohjausta ajasta riippumatta. Palvelu toimii Kymenlaakson hyvinvointialueen chatrobotin kautta.

Kehittämisohjelman tavoitteena on oikea-aikaiset ja asiakkaiden tarpeisiin vastaavat palvelut selkeässä ja sujuvassa lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmässä.

Terapiat etulinjaan -toimintamallia toteutetaan yhteistyössä.

Mielenterveystalo.fi-verkkopalvelu on kaikille avoin sivusto, josta löytyy apua ja tukea mielenterveyden ongelmiin ja erilaisiin elämäntilanteisiin.

Toimintamallin tavoitteena on tukea hyvinvointialueen henkilöstöä liikkumisen puheeksi ottamisessa, terveytensä kannalta  liian vähän liikkuvien asiakkaiden tunnistamisessa sekä ohjaamisessa l

Palautetietoinen työskentely (FIT, Feedback Informed Treatment) on tutkimustietoon perustuva asiakaslähtöinen lähestymistapa sosiaali- ja terveysalan asiakastyön arviointiin sekä laadun ja vaikutta

Sosiaali- ja terveyspalveluiden digikäsitteistö on kirjavaa. Se hankaloittaa kokonaisuuden ymmärtämistä ja hahmottamista niin ammattilaisen kuin asiakkaan näkökulmasta.

Kehittää matalan kynnyksen vapaaehtoistoimintaa ja luoda tuetun vapaaehtoistoiminnan malli.

Rajapintoja ylittävän asiakaslähtöisen yhteistyön toteutumisen kokemusta seurataan säännöllisesti kerättävällä henkilöstökyselyllä.

Asiakaskokemuksen keräämistä tablettien avulla Pirkanmaan lähitoreilla puolen vuoden ajan.