Lapsiperheiden sosiaalityössä tehdään toistuvasti palvelutarpeen arviointeja samoille asiakaslapsille. Huolenaihe voi olla toistuvasti sama tai eri huolenaiheet voivat vähitellen kertyä, kun lapsen tilanne monimutkaistuu. Sopivaa palvelua ei välttämättä ole löytynyt ennaltaehkäisevistä palveluista tai asiakasperhe ei ole ollut halukas sen vastaanottamiseen.
Toistuvien palvelutarpeen arviointien kartoittamisen tarve ilmeni Keskusta-Tampereen lapsiperheiden sosiaalityön tiimille pidetyssä hukkatyöpajassa. Hukkatyöpajassa tavoitteena oli kartoittaa kehittämiskohteita tiimin toimintamalleissa ja asiakasprosesseissa. Hukkapajan jälkeen kehittämiskohteena oli luoda toimintamalli, jonka avulla palvelutarpeen arviointiprosesseja voitaisiin Keskusta-Tampereen tiimissä kehittää tilanteissa, joissa lapsesta on tehty lyhyen ajan sisällä useampi palvelutarpeen arviointi ilman asiakkuuden aloittamista. Koska keväälle 2025 suunniteltujen organisaatiomuutosten myötä tiimirakenteet tulevat muuttumaan, eikä tiimin sisäisen kehittämisen jatkuminen ole mahdollista, toimintamallin tavoitteita oli tarpeen muuttaa. Uuden työskentelymallin kehittämisen sijaan todettiin tarve kartoittaa lähtötilanne laajemmin Pirkanmaalla.