Haku

72 hakutulosta

Haku

  • Sote-digituen tasot

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi
    Asiakaslähtöisyys

    Sote-digituen portailla on kuvattu digituen tasoja erilaisten tarpeiden näkökulmasta. Portaiden alatasolla on itsenäisesti pärjäävä ja laitteet omaava. Ylimmällä tasolla henkilö ei pärjää pelkällä tuella vaan tarvitsee apua tai puolesta-asiointia. Digituen tarve voi vaihdella eri tilanteissa.

  • POSOTE20: Digitaalisen palvelun käyttöönotto hyvinvointialueella

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu
    Sähköinen asiointi

    Toimintamalli kuvaa digitaalisen palvelun käyttöönottoprosessin vaiheet esiselvityksestä käyttöönottoon ja jatkuvaan palveluun. Mallissa on viisi vaihetta: esiselvitys, toimeksianto, suunnittelu, käyttöönotto ja jatkuva seuranta.  Jokaisessa vaiheessa kuvataan siihen liittyvät tehtävät.

  • Aikuisten ja ikääntyneiden mielenterveys- ja päihdehäiriöiden hoito- ja palveluketjut Keski-Suomessa

    Toimintamalli
    Mielenterveys
    Päihteet ja riippuvuudet
    Palvelukokonaisuudet ja -ketjut
    Sähköinen asiointi
    Omahoito

    Vuosina 2021–2023 Keski-Suomen hyvinvointialueella kehitetiin mielenterveys- ja päihdehäiriöiden hoito- ja palveluketjuja aikuisille (yli 18-vuotiaat) seitsemän (7) ja ikääntyneille neljä (4) kokonaisuutta.

  • Pohjanmaan hyvinvointialueen chatbot

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Robotiikka ja tekoäly
    Sähköinen asiointi
    Hyvinvointiteknologia
    • Pohjanmaan hyvinvointialueen chatbot on robotti jolle asiakkaat voivat esittää yksinkertaisia kysymyksiä vuorokauden ympäri. Chatbotti pyrkii ohjaamaan oikean palvelun pariin hyödyntäen nettisivujen sisältöä, palvelukuvauksia ja yhteystietoja. 

  • Suomi.fi-valtuudet: Avustettu valtuuttaminen hyvinvointialueilla

    Kokonaisuus
    Sähköinen asiointi

    Puolesta-asiointi palvelu täysi-ikäisille henkilöille, joilla ei ole sähköistä tunnistusvälinettä.

  • Digituki (Digiosallisuutta asunnottomille -hanke 2020-2023)

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Osallisuus
    Sähköinen asiointi
    Päihteet ja riippuvuudet
    Verkostot

    Digiosallisuus

    Digituen tavoitteet 

    lisätä asunnottomien, päihde- ja mielenterveysongelmaisten ihmisten digitaitoja sekä digitaalista osallisuutta, jotta heillä olisi mahdollisuus toimia sähköisissä̈ ympäristöissä.

  • Ikäihmiset ja digituki

    Toimintamalli
    Ikääntyminen
    Matalan kynnyksen palvelu
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi

    Ikääntyneiden OmaSoite -osahankkeen pohjalta on luotu uusi konsepti ”Ikäihmiset ja digituki”.

  • Etäkonsultaatio vaativiin ero-, huolto- ja tapaamisriitoihin

    Toimintamalli
    Moniammatillisuus
    Etäpalvelu
    Sähköinen asiointi

    Etäkonsultaatio on tarkoitettu ammattilaisten työn tueksi erityisen vaativissa, pitkittyneissä ja komplisissa ero-, huolto- ja tapaamisriidoissa. Monialainen tuki tuo näkökulmia ja suosituksia työskentelyyn perheen kanssa sekä auttaa ammattilaista arvioimaan tilanteeseen liittyviä riskejä.

  • KOMAS3-hankkeen tuotokset

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Prosessien kehittäminen
    Sähköinen asiointi
    Asiakaslähtöisyys

  • Iisalmi ja tienoot seudullisen verkkokaupan lanseeraus

    Toimintamalli
    Matkailu
    Digitaaliset palvelut
    Elinvoima ja elinkeinot
    Asiakaslähtöisyys
    Sähköinen asiointi

    Kuntamarkkinoinnin SM-kilpailu 2022:

    Luodaan seudullinen matkailullisten sisältöjen verkkoalusta, johon jäsen voi liittyä omalla verkkokaupallaan ja sen tuotteilla haluaaminsa kategorioihin. Liittyminen edellyttää jäsenyyttä verkostossa.