DigiKoutsi-toimintamallissa koulutettiin ammattilaisia:
Haku
217 hakutulosta
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutVammaispalvelut
- AsiasanatEtäpalveluVammaispalvelutRRPDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
Etävastaanoton kehittäminen kuuluu alueen digistrategiaan. Toimintamalli kuvaa vammaispalveluiden etävastaanottojen toteutusta. Toimintamalli ohjaa etävastaanottoprosessia ja on muokattavissa helposti eri palvelukokonaisuuksiin.
Akuutti-MARAK, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatLähisuhdeväkivaltaRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysAkuutti-MARAK -kokous järjestetään mahdollisimman nopeasti asiakkaan tarpeista käsin.
Systeeminen tiimi turvakodilla, Etelä-Pohjanmaa
ToimintamalliAsiasanatLähisuhdeväkivaltaMoniammatillisuusAsiakasosallisuusTurvakodilla järjestettävät verkostoneuvottelut pidetään aiemmasta poiketen systeemistä tiimimallia mukaillen turvallisuusnäkökulma huomioiden. Syty-tiimin kesto on 1,5 tuntia. Puheenjohtajana syty-tiimissä toimii turvakodin sosiaalityöntekijä.
- AsiasanatHyvinvointialueYhteiskehittäminenRRPAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminen
Sujuvat palvelut -valmennuksessa sovelletaan läpimurtomenetelmällä toteutettua systemaattisen kehittämisen prosessia.
Sosiaalihuollon chat-palvelut Kymenlaakson hyvinvointialueella, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSosiaalihuoltoNeuvontaRRPProsessien kehittäminenKymenlaakson hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasneuvonta ja terveyssosiaalityö tarjoavat asiakkaille matalan kynnyksen asiointiväylän chatin kautta. Chat-keskusteluun ohjaudutaan chat-botin kautta ja keskustelu aloitetaan aina tunnisteettomasti.
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausSoitettaessa sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, asiakkaan ei tarvitse valita palveluvalikosta haluamaansa palvelulinjaa puhelimen näppäimellä vaan asiakas voi tehdä valinnan puhumalla. Tarkoituksena on sujuvoittaa palvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
- AsiasanatYhteistyöOsallisuusJärjestötHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Kumppanuuspöytä toimintamallissa on kyse yhteisen foorumin perustamisesta hyvinvointialueen ja järjestöjen yhteistyölle joissa voidaan edistää hyvinvointialueiden ja järjestöjen yhteisiä tavoitteita kuntalaisten tarpeiden mukaisesti.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysErikoissairaanhoitoOmaishoitoVertaistukiJärjestöt
Kehittämistyön kohteena on ollut luoda Voimavaraistavan tuen malli, jonka tarkoituksena on ollut toimia systemaattisena toimintatapana läheisten tukemiseen sairaaloissa alkuvaiheesta alkaen.
Loiste - pieni matkaopas perheille
ToimintamalliAsiasanatErityistä tukea tarvitseva lapsiKehitysvammaisuusPerhepalvelutLoiste-malli sisältää kuusi erillistä teemaa, joiden ympärille liittyvät myös toivo ja tunnetaidot.
Teemat ovat