Toimintamallin piloteissa saatiin onnistuneita tuloksia uusista toimintamalleista.
Tutustumisjakson pilotissa asiakkaat kokivat työtoiminnan aloituksen sujuvana ja ohjaajien tuen riittävänä. Asiakkaat kokivat myös saaneensa riittävästi tietoa tutustumisjakson aikana siitä, mitä työtoiminnassa voi tehdä. Kaikilla vastanneilla oli jakson päättyessä selkeä suunnitelma siitä, mitä he haluavat tehdä työtoiminnassa tutustumisjakson jälkeen.
Työtoiminnan pilotissa kaikki asiakaskyselyyn vastanneet olivat löytäneet itselleen oman henkilökohtaisen tavoitteensa työtoiminnassa. Kaikille asiakkaille oli myös mietitty välitavoitteita päätavoitteeseen pääsyn tueksi. Asiakkaat kokivat saaneensa apua tavoitteidensa pohtimiseen etenkin keskusteluista ohjaajan kanssa. Keskustelut auttoivat oman tilanteen tarkempaan pohtimiseen ja tilanteisiin, joissa omat ajatukset olivat jumiutuneet. Useat asiakkaat kertoivat, että tavoitteellinen työskentely oli auttanut heitä etenemään kohti heitä kiinnostavia työtehtäviä ja tukenut heidän työelämään liittyviä tavoitteitaan. Osa vastanneista kertoi tavoitteiden asettamisen helpottaneen omaa työskentelyä ja selkeyttäneen suuntaa mitä kohti on menossa tulevaisuudessa.
Ryhmätoiminnan pilotin osalta aloituskyselyssä selvitettiin, mitä pilottiin osallistujat toivoivat työllistymistä tukevalta ryhmätoiminnalta. Lopetuskyselyssä selvitettiin puolestaan mikä ryhmätoiminnassa oli ollut parasta. Lisäksi molemmissa kyselyissä kartoitettiin asiakkaiden omaa arviota taidoistaan ja valmiuksistaan työelämätaitoihin ja opintoihin liittyen. Aloituskyselyssä lähes kaikki asiakkaat toivoivat saavansa lisätietoa työelämästä ja työn hakemisesta, halusivat löytää itselleen sopivan ala tai työtehtäviä ja kaipasivat keskustelu- ja vertaistukea muilta ryhmäläisiltä. Asiakkaiden oman arvion mukaan heidän työelämätaitonsa, työnhakutaitonsa sekä suunnitelmat työnhaun suhteen paranivat työllistymistä tukevan ryhmätoiminnan myötä. Lähes kaikki vastanneet kertoivat parasta ryhmässä olleen työelämästä saatu lisätietous sekä keskustelu muiden kanssa ja vertaistuki.
Työhönvalmennukseen osallistuneet asiakkaat täyttivät sekä työhönvalmennuksen alussa että lopussa kyselyn, jolla kartoitettiin heidän ajatuksiaan ja kokemuksiaan työhönvalmennuksesta. Aloituskyselyssä asiakkaat kertoivat haluavansa löytää heitä kiinnostavia ja sopivia työtehtäviä, aloittaa tuetun työtoiminnan, tutustua omiin mahdollisuuksiin työelämässä tai päästä palkkatyöhön. Lopetuskyselyn mukaan työhönvalmennuksen hyötyjä olivat muun muassa tuki tuettuun työtoimintaan pääsemisessä, tuki vahvuuksien ja kiinnostusten löytymisessä, työnhaussa sekä ansioluettelon ja työhakemusten tekemisessä. Osa pilotin asiakkaista kertoi saaneensa tukea palkkatyöhön pääsemiseen.
Tuetun työtoiminnan osalta pilotin päätyttyä asiakkaat täyttivät kyselyn, joka käsitteli tuetun työtoiminnan tavoitteita. Vastanneilla oli mm. työn mielekkyyteen, palkkatyön saamiseen ja rahaan, sekä sujuvaan arkeen liittyviä tavoitteita. Suurimman osan mielestä tavoitteiden miettiminen oli helppoa. Siihen vaikutti myös keskustelut ohjaajan kanssa, positiivinen vastaanotto, tavoite-sanan avaaminen ja tavoitekorttien käyttö. Noin puolet vastanneista kokivat muutosta tapahtuneen tuetussa työtoiminnassa tavoitteiden päättämisen myötä. Konkreettisia muutoksia olivat esimerkiksi työvälineiden käytön tehostuminen, kokonaisuuden tuntuminen selkeämmältä, uusien työtehtävien aloittaminen ja palkkatuen saaminen vireille. Lähes puolet vastanneista kokivat myös itsessään tapahtuneen muutosta. Näistä mainittakoon muuan muassa oikeaan aikaan töihin lähteminen ja itsevarmuuden sekä rohkeuden lisääntyminen.
Työntekijät ovat kertoneet uusien toimintatapojen tuoneen selkeyttä ja rakennetta työtoiminnan kokonaisuuteen. Lisäksi palautteessa on kerrottu, että selkeä polku siitä, miten tukea asiakasta kohti palkkatyötä, tukee työntekijöiden työtä ja on tuonut heille uusia työkaluja oman työnsä toteuttamiseen. Tavoitteellisen työskentelyn vahvistaminen on tuonut esille uusia asioita tutuista asiakkaista ja saanut uusia prosesseja liikkeelle asiakkaiden työllistymisen ja oman näköisen elämän tukemisen edistämiseksi.