Haku

151 hakutulosta

Haku

  • Ilmiölähtöisen yhteiskehittämisen toimintamalli

    Toimintamalli
    Dialogisuus
    Yhteiskehittäminen
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Tietojohtaminen

    Toimintamalli on avuksi kompleksisiin ilmiöihin, joihin tarvitaan palvelulinjat ylittäviä ratkaisuja, jotka kiinnittyvät ilmiöiden juurisyihin ilmiongelmien sijaan.

    Ilmiö=Syystä tai toisesta huomionarvoinen aihe, johon kohdistetaan toimenpiteitä.

  • Matka osallisuuteen - nuoren osallisuuspolku kohti työtä tai opiskelua

    Toimintamalli
    Osallisuus
    Palvelujärjestelmä
    Työllisyys
    Asiakasosallisuus
    Yhteistyö

    Osallisuuspolku on polku, jota täsmätyökykyinen nuori kulkee kohti työtä tai opiskelua. Polulla 3. sektorin palvelut nivoutuvat tiukasti yhteen julkisen sektorin palveluiden kanssa. Kenttä on laaja ja sirpaleinen, joten tarvetta kokonaiskuvan kokoamiselle on.

  • Osallisuutta päätöksiin – kokemusasiantuntija ohjausryhmässä

    Toimintamalli
    Osallisuus
    Asiakasosallisuus
    Kokemusasiantuntijuus
    Kokemustieto
    Yhteiskehittäminen

    Jotta palveluiden asiakaslähtöisyys lisääntyy, kokemusasiantuntijoita tarvitaan kehittämään toimintaa ja palveluita kehittämistyön kaikissa vaiheissa – myös arvioinnissa, ohjaamisessa ja päätöksenteossa.

  • Osallisuus sosiaali- ja terveyspalvelujen hankinnassa

    Toimintamalli
    Asiakasosallisuus
    Osallisuus
    Hallinto
    Julkiset hankinnat ja kilpailutus

    Yhteistyötä ja osallistumista korostava toimintamalli auttaa palvelun järjestäjiä vastaamaan palvelutarpeisiin. Se tukee erityisesti paljon palveluja tarvitsevien ihmisten pirstoutuneen hoidon ja tuen kokoamista kokonaisuuksiksi, ja ohjaa välttämään hankintaan sisältyviä riskejä.

  • Kokemusasiantuntijaraati

    Toimintamalli
    Asiakasosallisuus
    Kokemusasiantuntijuus
    Mielenterveyspalvelut
    Prosessien kehittäminen

    Kokemusasiantuntijuuteen perustuvan raadin tavoite on saada palvelujen käyttäjäkokemus osaksi palvelujen kehittämistä ja hoitokulttuurin muutostyötä.

  • Kokemuksia välittäen – kokemustoimijoiden työtehtävien välitystoiminta

    Toimintamalli
    Kokemusasiantuntijuus
    Kokemustieto
    Osallisuus
    Mielenterveys
    Asiakasosallisuus

    Kokemustoimijat saavat kokemusosaamisensa käyttöön ja ammattilaiset löytävät helpommin oikeanlaisen kokemusosaajan.

  • Kiertävä kokous vaikuttamiskeinona terveydenhuollossa

    Toimintamalli
    Osallisuus
    Asiakasosallisuus
    Kokemusasiantuntijuus
    Kokemustieto
    Päihteet ja riippuvuudet

    Kehittämishankkeet pitävät kokouksia niissä toimintaympäristöissä, jonne hyvien käytäntöjen toivotaan juurtuvan. Avoimia kokouksia voivat tulla seuraamaan yksikön, esimerkiksi terveysaseman, lääkärit ja hoitajat.

  • Asiakastyön menetelmäkorteilla osallisuutta

    Toimintamalli
    Asiakasosallisuus
    Asiakastyö
    Menetelmä
    Palvelumuotoilu
    Yhteiskehittäminen

    Kortteja voi käyttää ryhmän kanssa silloin, kun asiakastyötä halutaan jäsentää ja kehittää. Korttipakkaan kannattaa tarttua erityisesti silloin, kun ryhmään tulee uusia jäseniä, tilat tai toimipaikka muuttuvat, tarvitaan uutta toimintaa tai kehitetään osallistujalähtöisyyttä.

  • Asiakasosallisuusryhmät vammaispalvelujen yhteiskehittämisessä

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Vammaispalvelut
    Yhteiskehittäminen
    Osallisuus

    Asiakkaat vaikuttavat palvelujen ja käytäntöjen kehittämiseen sekä arvioivat niitä yhdessä työntekijöiden kanssa. Työntekijät saavat ryhmistä tukea ja uusia näkökulmia työhönsä.

    TÄMÄ TOIMINTAMALLI ON OSALLISUUDEN PALANEN

  • Romaniperhetyö Veera-työmalli

    Toimintamalli
    Perhepalvelut
    Asiakasosallisuus
    Lastensuojelu
    Vähemmistöt
    Eriarvoisuus

    Veera -perhetyömallissa tavoitteena on tarjota romaniperheille kulttuurisensitiivinen tuki elämänhallinnan vahvistamiseksi. Veera -malli on neljän askeleen ohjelma, jossa perhetyötä tehdään vähintään kolmen kuukauden ajan.