Saamenkielisissä ja kulttuurinmukaisissa sote-palveluissa tarvitaan systemaattisesti kerättyä tietoa liittyen palveluiden laatuun ja asiakaskokemukseen. Saamelainen asiakas harvoin kertoo omista asioistaan ulkopuoliselle henkilölle.
Haku
698 hakutulosta
Haku
Saamelainen yhteisöllinen kehittäjäasiakastoiminta
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysKulttuuriAsiakasosallisuusYhteiskehittäminenIkääntyminen- AsiasanatKotihoitoKuntoutusIkääntyminenEtäpalvelu
Etäkuntoutusta toteutetaan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkailla sekä yhteistyössä etäkotihoidon, tehostetun kotikuntoutuksen sekä kuntoutuspalveluiden kanssa. Kuntoutuksen toteuttamista etänä harkitaan, kun asiakkaalla on todettu kuntoutustarve kotiin tarjottavissa palveluissa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluTerveydenhuoltoNeuvolaSaavutettavuus
Pirkanmaan hyvinvointialueella tunnistettiin tarve koko hyvinvointialueen neuvola-asiakkaita palvelevalle chat-palvelulle, jotta asiakkaat voisivat kysyä terveydenhoitajalta odotus- ja vauva-aikaan sekä lapsiperhearkeen liittyviä kysymyksiä ja saada yleistä ja ohjausta sekä neuvontaa matalalla ky
- AsiasanatMatalan kynnyksen palveluAsiakas- ja palveluohjausAsiakastyöNeuvonta
Ajanvaraukseton aikuissosiaalityön sosiaalineuvonta sijaitsee Kelan toimipisteen viereisessä huoneessa Sampolan palvelukeskuksen ensimmäisessä kerroksessa Keravalla.
Lyhytterapia opioidikorvaushoidon tukena
ToimintamalliAsiasanatKorvaushoitoMielenterveysPäihdepalvelutPerustason mielenterveyspalvelutPäihteet ja riippuvuudetPilotissa kokeillaan perustason mielenterveys- ja päihdehoitotyön jalkauttamista opioidikorvaushoitopoliklinikalla. Hoidollisena interventiona on Terapiat etulinjaan -hankkeen kognitiivinen lyhytterapia.
Etelä-Karjalan alueen työ- ja toimintakyvyn tuen ekosysteemimalli - Rinnallakulkijapalvelu
ToimintamalliAsiasanatTyökykyToimintamallissa työikäinen työtön ja asiakas saa itselleen rinnallakulkijan, työkykykoordinaattorin, joka auttaa asiakasta hänen työ- ja toimintakyvyn tuen palvelupolulla.
Fysioterapeutin sote-keskuksessa toteuttaman työkykyisyyteen liittyvän toimintakyvyn arvioinnin toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatKuntoutusToimintakykyArviointiFysioterapiaSote-keskuksissa toimivien fysioterapeuttien työkykyisyyteen liittyvää toimintakyvyn arviointia yhtenäistettiin Etelä-Pohjanmaan alueella laadukkaan arvioinnin ja asiakkaan tasavertaisen palvelun takaamiseksi.
Sote-työpari päihdepalveluissa
ToimintamalliAsiasanatPäihdepalvelutPäihteet ja riippuvuudetMonialaisuusYhteistyöToimintamalli sovittaa yhteen terveydenhuollon ja sosiaalihuollon päihde- ja riippuvuuspalvelut Varsinais-Suomen hyvinvointialueen Varhan perustason toiminnassa.
Sosiaalityöntekijä osana tiimimallia sote-keskuksen lääkärien ja hoitajien vastaanotoilla
ToimintamalliAsiasanatAikuissosiaalityöSosiaali- ja terveyskeskuksetTiimityöAsiakaslähtöisyysMoniammatillisuusToimintamallin ajatuksena on potilaan kokonaisvaltainen hoito. Usein sote-keskuksen lääkärien ja hoitajien vastaanotoilla asioi potilaita, joiden hoito jää vaillinaiseksi esimerkiksi siitä syystä, että potilaalla ei olekaan varaa lääkkeisiin.
Kuntoutuspalveluiden asiakaskokemuksen kerääminen
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusProsessien kehittäminenToimintamallilla pyritään saamaan kuntoutuksen asiakkailta säännöllisesti ja kattavasti palautetta tyytyväisyydestä palveluun. Kysely sisältää palveluiden omia kysymyksiä sekä jatkossa THL:n vaatimia kysymyksiä.