Käsittelyprosessin kuvaus, kun ikääntyneiden palveluissa vastaanotetaan ilmoitus tai yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen. (Liitteenä prosessikuvaus) Tehty koko prosessiin liittyvä työohje sekä prosessin vaiheisiin työntekijän tarvitsemia tarkempia ohjeita.
Haku
401 hakutulosta
Haku
Ikääntyneiden huoli-ilmoitusprosessin uudistaminen, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausIkääntyminenProsessien kehittäminenRRP- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausEhkäisevä päihdetyöJohtaminen
Hankkeessa kehitetään ja vahvistetaan hyvinvointijohtamista ja koordinaatioita kuntien hyvinvointialueen ja alueellisten toimijoiden yhdyspinnoilla. Lisäksi kehitetään ehkäisevää päihdetyötä ja käyttöönotetaan varhaisen tuen menetelmiä.
Varhainen tuki ja nepsypalvelupolku ml. saamenkieliset ja kulttuurinmukaiset palvelut, Lapin HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausMoniammatillisuusYhteiskehittäminenRRPProsessien kehittäminenNepsypalvelupolun virallinen nimi on ”Varhainen tuki ja nepsypalvelupolku”. Jo nimi itsessään kuvastaa palvelupolun kahta vahvaa kokonaisuutta, jotka tukevat toisiaan; varhainen tuki ja tutkimuksiin ohjautuminen.
Monialainen asiakas- ja palveluohjaus digitaalisuutta hyödyntäen, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausEnnaltaehkäisyRRPToimintamallin tavoitteena on:
Etsivän vanhustyön ja asiakasohjauksen systeemisen yhteistyön kehittäminen, Kanta-Hämeen hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatEtsivä työAsiakas- ja palveluohjausJärjestötRRPProsessien kehittäminenKanta-Hämeen hyvinvointialueella etsivää vanhustyötä toteuttavien toimijoiden sekä ikäihmisten asiakasohjauksen systeemisen yhteistyön kehittäminen sekä mallipohjan luominen.
- AsiasanatKotihoitoEtäpalveluAsiakas- ja palveluohjausRRPProsessien kehittäminen
HVA:lle siirtymisen myötä oli tarkoituksena yhtenäistää kotihoidon palveluja ja käytänteitä Kanta-Hämeen hyvinvointialueella.
- AsiasanatRRPAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminenMonialaisuusAsiakas- ja palveluohjaus
Yhteisasiakkailla tarkoitetaan paljon palveluja tarvitsevia tai käyttäviä asiakkaita, jotka asioivat monessa eri sosiaali- ja terveydenhuollon palvelussa. Yhteistyömallin avulla tehostetaan ikääntyneiden palvelujen ja muiden sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen yhteistyötä.
Vaikuttava asiakaskohtaaminen ikääntyneiden palveluissa, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPVaikuttavuusAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenToimintamallissa vahvistetaan ja edistetään vaikuttavia asiakaskohtaamisia ikääntyneiden palveluissa. Koulutusten sisältö juurrutetaan käytäntöön yhteisen työpajatyöskentelyn ja yhteisten tapaamisten kautta.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausRakenteellinen sosiaalityö
Hyvinvointia ja Kestäviä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja Pohjois-Karjalassa-hankkeessa (HYKE) puretaan koronan seurauksena syntynyttä hoito- ja palveluvelkaa, parannetaan sosiaali- ja terveyspalvelujen saavutettavuutta ja nopeutetaan hoitoonpääsyä erityisesti haavoittuvassa tai heikossa a
Lasten, nuorten ja perheiden elintapaohjauksen toimintamalli Satakunnan hyvinvointialueella (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenElintavatAsiakas- ja palveluohjausEnnaltaehkäisyRRPLasten, nuorten ja perheiden elintapaohjauksen toimintamalli ja ohjautumisen kriteerit on muodostettu palveluportaittain varhaisesta tuesta ja puheeksiotosta aina erikoissairaanhoitoon ohjautumiseen asti.