Mielekäs Muutos -mallissa kahdensuuntaisen palveluohjauksen ja sektorirajat ylittävän yhteistyön lähtökohtana on toipumisorientaation mukaisen tuen tarjoaminen toipujalle.
Haku
392 hakutulosta
Haku
Mielekäs Muutos - Kahdensuuntainen palveluohjausmalli sote-palvelujen ja kolmannen sektorin toimijoiden yhteistyöhön
ToimintamalliAsiasanatMielenterveysJärjestötYhteistyöAsiakas- ja palveluohjaus- AsiasanatMielenterveysMielen hyvinvointiRyhmätoimintaAsiakas- ja palveluohjausVertaistuki
Mielekäs Muutos -malli tuo uudenlaisia keinoja, ratkaisuja ja työkaluja mielenterveystyöhön, organisaatiorajat ylittävään yhteistyöhön ja laajemmin hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen sote-, työllisyys- ja koulutuspalveluissa.
- AsiasanatRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausEnnaltaehkäisyMonialaisuus
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen monialainen palvelukonsepti (hyte-palvelukonsepti) kuvaa keskeisiä toimijoita, tehtäviä, työkaluja ja tietorakenteita, joiden avulla entistä useampi helsinkiläinen voi löytää soveltuvia palveluja ja toimintaa oman arkensa ja hyvinvointinsa tueksi.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutVieraskielisyysAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminen
Ajanvarauksettomassa sote-digitukipilotissa tarjottiin Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asukkaille ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden digitaalisten palveluiden käyttöön.
- AsiasanatPerhepalvelutDigitaaliset palvelutRRPAsiakas- ja palveluohjaus
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue otti käyttöön Omaperhe.fi-palvelun, jotta asiakkaat löytäisivät helposti luotettavaa tietoa lapsiperheitä kiinnostavista asioista, ohjautuisivat oikeisiin palveluihin ja löytäisivät myös etsimäänsä tietoon liittyviä kunnallisia, kolmannen sektorin ja valtakunnallisia
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutOmaishoitoHenkilökohtainen apuProsessien kehittäminen
Sähköisten palveluarvioiden avulla asiakas voi hänelle sopivana aikana tarkistaa alustavasti, voisiko hän tai hänen omaisensa olla oikeutettu tiettyihin sosiaalipalveluihin tai tukiin.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelutarjotin, Kymenlaakson hyvinvointialue, (RRP, P4, I2 & I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRPHyvinvointia-palvelu on digitaalinen palvelutarjotin, joka kokoaa Kymenlaakson alueen hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelut yhteen paikkaan. Se toimii sekä kansalaisten että ammattilaisten työkaluna hyvinvoinnin tukemisessa, palveluihin ohjaamisessa ja omahoidon edistämisessä.
- AsiasanatTiedonhallintaVaikuttavuusKustannusvaikuttavuusAsiakas- ja palveluohjausRRP
Sovellus asiakasmaksujen ja hyvinvointialueen kustannusten arviointiin (työnimeltään "kustannustyökalu") on ikääntyneiden asiakasohjaukseen suunniteltu käyttöliittymä, jonka avulla palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä voidaan laskea kustannusarvio asiakkaalle suunnitelluista palveluista.
- AsiasanatRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusProsessien kehittäminen
Asiakkaan palvelupolku on sisältö- ja prosessimuotoiltu yhteensovitettu palveluketju tai -kokonaisuus. Palvelupolku kuvaa palvelukokemuksen lineaarisena polkuna asiakkaan näkökulmasta. Polun vaiheet on aukikirjoitettu asiakkaalle ymmärrettävästi.
Omavire-palvelu, työ- ja toimintakyvyn itsearviointityökalun pilotointi, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatToimintakykyTyökykyDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusAsiakas tuottaa itsearviointietoa omasta työ- ja toimintakyvystään, osallistuu oman suunnitelmansa laatimiseen ja seuraamiseen. Ammattilaiset ja viranomaiset voivat hyödyntää asiakkaan tuottamaa itsearviointitietoa palveluiden suunnittelussa ja toteutuksessa.