Kehittämiskokeilu jakautui kolmeen vaiheeseen:
Haku
672 hakutulosta
Haku
Tietoturvallinen pikaviestisovellus lapsille ja nuorille
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelut- AsiasanatRRPPerhekeskusDigitaaliset palvelut
Digitaalinen perhevalmennus on tuotettu osaksi raskauden seuranta ja synnytys -hoitopolkua. Lasta odottaville perheille tarjotaan neuvolan koordinoimana hoitopolulla raskausaikana kolme perhevalmennuskertaa ja yksi valmennuskerta vauvan syntymän jälkeen.
Erikoissairaanhoidon asiointia tukevat hoitopolut (digitaalinen), Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPToimintamallin tarkoituksena oli uudistaa sähköinen asiointi luomalla sen tilalle nykyaikainen ja asiakaslähtöinen asiointitapa. Uudeksi väyläksi kehitettiin digitaalinen hoitopolku, jonka kautta asiakas saa:
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutPitkäaikaissairaatItsehoito
Tyypin 2 diabeteksen digitaalinen hoitopolku – tukea hoitoon ja omahoitoon
- AsiasanatSosiaali- ja terveyskeskuksetTerveyspalvelutDigitaaliset palvelutRRP
Digitaalinen toimintamalli toimii keskitetyn asiakasohjauksen sekä jokaisen terveysaseman arjessa, palvellen asiakasta tarpeen mukaisesti oikeassa väylässä. Asiakkaalle on tarjolla uusia digitalisia väyliä sekä erilaisia palveluita asiointialustalla.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiTerveyskeskuksetRRP
Terveysasemien live-chat palvelu tuotetaan osana keskitetyn asiakasohjauksen toimintaa. Chat toteutuu vahvan tunnistautumisen kautta mobiilisovelluksella tai verkkoselaimessa.
Terveydenhuollon sähköisen ajanvarauksen kehittäminen, Pohjois-Karjalan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPTerveydenhuollon sähköisen ajanvarauksen kehittämisen toimintamallissa on kyse ammattilaisten ja asiakkaiden tarpeiden huomioimisesta sekä näiden sovittamisesta tekniseen viitekehykseen.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutTietojohtaminenEtäpalvelu
Muutosvalmennuksen mallissa on kuvattu muutoksen vaiheet ja organisaation eri tasot työskentelyn näkökulmasta. Muutosvalmennusta on sisällöllisesti kuvattu tarinan keinoin kolmiosaisessa tarinasarjassa.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenSuun terveydenhuoltoDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Suun terveys on tärkeä osa kokonaisvaltaista hyvinvointia. 1-vuotiaan tarkastus on pääosin ohjaus- ja neuvontakäynti. Perheet saavat etävastaanotolla ohjeistusta muun muassa lapsen suunhoidosta ja ravitsemuksesta.
Lasten kuntoutuksen digitaalisen ajanvarauksen palvelut Kymenlaakson hyvinvointialueella (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutFysioterapiaToimintaterapiaLasten fysioterapeutin vastaanotto 0-18kk: Lähettävät taho arvioi yhdessä huoltajien kanssa, onko lapsella tarve tavata fysioterapeutti. Lähettävä taho tekee fysioterapiaan ohjautumisohjeiden mukaisesti konsultaation, ja ohjaa huoltajan varaamaan aika digitaalisesta asiointipalvelusta.